Er zijn 5 resultaten gevonden

door Telecom MGR
15 feb 2012 00:12
Forum: Telefonie
Onderwerp: opgelicht door kpn
Reacties: 49
Weergaves: 4600

@eddie1234: ik heb een PB gestuurd.
door Telecom MGR
04 mei 2011 00:14
Forum: Internet
Onderwerp: Dongel KPN teruggebracht Borg niet terugbetaald
Reacties: 4
Weergaves: 4856

Re: Dongel KPN teruggebracht Borg niet terugbetaald

Beste Hunni050,

Wat jammer dat u zo kennis hebt moeten maken met KPN.
U krijgt ongetwijfeld uw betaalde borg terug van KPN.

Naar mijn weten, en wellicht onenig in uw mening, wordt dit echter niet binnen 4 weken geregeld.
Hetgeen dat u rond 7 april 2011 hebt verzonden moet namelijk verwerkt ...
door Telecom MGR
21 apr 2011 22:41
Forum: Telefonie
Onderwerp: KPN WIL niet leren van eigen fouten en procedures
Reacties: 6
Weergaves: 1645

Re: KPN WIL niet leren van eigen fouten en procedures

Op uw bericht:

KPN heeft ongetwijfeld verantwoording bij het nakomen van de contractuele afspraken.
Desniettemin wordt daarin ook specifiek bepaald, tot welke maten dat ook beperkt is.
Het niet nakomen van een ' aangegeven leverdatum' wordt veelal als dramatisch en onverantwoordelijk ervaren.
En ...
door Telecom MGR
18 apr 2011 05:13
Forum: Telefonie
Onderwerp: KPN Vaste Telefonie Boete bij te late betaling !
Reacties: 7
Weergaves: 2631

Re: KPN Vaste Telefonie Boete bij te late betaling !

Hoi,

Alle providers hebben heraansluitkosten.

Maar tegen de tijd dat je wordt afgesloten, zijn er wel veel facturen / herinneringen / aanmaningen en aankondiging
van afsluiting verstuurd. Als je dat al die tijd niet hebt betaald, nou dan wordt je idd afgesloten tegen kosten.

Jammer.
door Telecom MGR
18 apr 2011 05:03
Forum: Telefonie
Onderwerp: KPN WIL niet leren van eigen fouten en procedures
Reacties: 6
Weergaves: 1645

Re: KPN WIL niet leren van eigen fouten en procedures

Hoi,

Snap je wel dat je het niet hebt over het leveren van een pizza?

Technisch leveren en aanleggen (en ook onderhouden) van een telecommunicatiedienst kan niet zomaar gebeuren.
Daarom kan een bedrijf zoals KPN geen garanties geven op een definitieve aansluit/aanleg datum.
Er komen veel dingen ...