Hey,

Ja ik heb al gekeken naar de ombudsman, maar dan moet je eerst een klacht indienen en de termijn die ervoor staat dat de bb kan reageren afwachten (is 6 weken!!! ze krijgen de tijd daar). Je moet dus eerst zelf alles proberen, wat ik opzich wel begrijp. Inmiddels is de klacht de deur uit, ik ...

ja bijna 900,- in de maand ja.
We hebben al ongeveer 50 keer gebeld, maar ze kunnen alleen maar vertellen dat er geen veranderingen zijn.
We hebben nu een klacht ingediend. We wilden namelijk weten wat er precies aan de hand is. De supervisor (die ook erg moeilijk te pakken te krijgen is) die we aan ...

Wij hebben al 5 maanden geen KOT ontvangen na 2 wijzigingen die we doorgevoerd hebben. Het gaat om 900 (!!!!) euro in de maand!! De oudste gaat een dag extra naar het kinderdagverblijf en de jongste is net gestart. Iedereen zal begrijpen dat 900,- missen elke maand iedereen een keer op gaat breken ...