Na nogmaals contact opgenomen te hebben met Vodafone, is er aangegeven dat er een brief is verstuurd waarin werd aangegeven dat het contract is omgezet naar een 0 uren contract ( vreemd dat dit de eerste 2 gesprekken die ik gevoerd had niet meegedeeld werd, toen kon men namelijk niet vinden hoe ze d...

Beste Har06, Bedankt voor je reactie, ik begrijp alleen niet wat je punt is. Ik denk dat ik het verkeerd heb uitgelegd. Wat ik had aangevraagd is de 'Multi-Sim', specifiek bedoeld om je databundel te delen, en niet een 'Dual-Sim', wat inhoudt dat je 2 kaarten hebt waarbij je op allebei mobiel te ber...

Beste mensen, Ik heb een tijd geleden een mobiel abonnement afgesloten bij Vodafone. Omdat dit abonnement een optie had om een tweede ( data ) simkaart erbij te nemen voor 5 euro extra per maand, en ik van plan was om een iPad te kopen heb ik ervoor gekozen om deze erbij te nemen. Na 2 maanden heb i...

Het is gelukkig opgelost.

Op zeer nette en gepaste wijze moet ik erbij vermelden, dit bericht kan dus op slot.

Bedankt voor de tips, en Henk, bedankt voor de oplossing!

devious schreef:Spanning en sensatie hier...

geen update = goed nieuws?

Ik had mijn nummer gemaild ( de overige 3 maal ook ) maar schijnbaar is er niets binnengekomen, heb zonet mijn nummer nogmaals toegestuurd, we wachten het maar eventjes af.

Ik ben nu inmiddels al een aantal maanden bezig met Telfort. Nadat men een abonnement op mijn naam had opgevoerd zonder dat ik hiervoor toestemming had gegeven ( Het was een abonnement dat ik echter wel wilde hebben, dus daar ga ik niet moeilijk over doen ), heeft men mij de korting waar ik recht op...

Beste Emmy, Bedankt voor de tip. Is ook de eerste keer dat ik zoiets meegemaakt heb, had er denk ik zelf ook wel rekening mee moeten houden dat er zulke dingen konden gebeuren, maar aan de andere kant heb ik nu weer een les geleerd. Gelukkig is de schade beperkt gebleven, dus is er verder niet al te...

Beste mensen, Wat ik dus duidelijk probeerde te maken, was dat we in eerste instantie door dit soort dingen juist niet de vakantie wilden laten verpesten. De dingen die zich hebben plaatsgevonden heb ik wel degelijk mijn beklag over gedaan, maar de keren dat wij geprobeerd hebben te bellen naar Thom...

Beste medegenoten, Augustus 2011 ben ik samen met een vriend op vakantie geweest in Cambrils, Spanje. Wat een leuke vakantie had moeten worden, is compleet verpest door de slechte service en communicatie tussen de bedrijven Thomas Cook/ Vrijuit Reizen en D-Reizen, die nu uiteraard allemaal de vinger...

Dit probleem is bekend bij Ziggo, en dit is een tactiek geweest die ze hebben toegepast. Veel mensen zijn zo benadeeld, en de extra korting die je zult krijgen zal liggen rond de 50 euro, wat betekent dat je de recorder hoogstwaarschijnlijk niet voor 99 euro zult ontvangen. Mijn broer is hier werkel...

Het is inmiddels een 5 weken verder, en buiten de baggere priveberichten heen en weer verzenden, waarbij ik constant iemand anders tref, is er NIKS opgelost, maar is er uiteraard WEL weer teveel geld geincasseerd. Ieder privebericht eindigt hetzelfde ; 'ik ga dit uitzoeken, ik kom erop terug', waarb...

wat ik even niet snap is dat als je vader na 4 maanden weeer is terug gegaan naar eneco dan is er dus ook een eindafrekening geweest of niet ? Eneco heeft namelijk ook weer beginstanden nodig, dus is er überhaupt wel eens iets doorgegeven aan de NEM of Eneco qua meterstanden? Er heeft een eindafrek...

Bedankt voor de reactie. Mijn vader werd na 4 maanden 'vrijgelaten', waarna we weer zijn teruggegaan naar Eneco. Na aanhoudend gevraag of het contract ontbonden kon worden, werd dat dus na 4 maanden ingewilligd. Nu werd het dus door de beheerder ingeschat op rond de 250-300 euro per maand, en dat kl...

Beste mensen, Op 11 januari 2011 heeft mijn vriend gebeld met de Telfort klantenservice om analoge telefonie toe te voegen aan mijn internet abonnement. Hij heeft een heel gesprek gevoerd met de medewerker van Telfort, en heeft de paketten doorgenomen, maar hem werd gezegd dat hij vanwege de wet op ...

Inmiddels contact gehad met de beste man. Het wiel is opgestuurd en zou alsnog vandaag of uiterlijk maandag geleverd moeten worden. Mocht ik hem niet ontvangen dan krijg ik mijn geld terug. Heb het gesprek als fijn ervaren en heb er vertrouwen in dat het goed wordt afgehandeld en dat hetgeen dat geb...

Beste mensen, In 2009 is mijn vader telefonisch benaderd door de Nederlandse Energie Maatschappij, waarin ze hem een aanbod deden. Hij gaf telefonisch aan dat hij wat meer informatie wilde, geen contract, zij stuurden hem een pakket toe nadat hij telefonisch had toegestemd met het contract. ( Hij sp...

madfred schreef:Als je Jet cars had gegoogeld, had je je de rit kunnen besparen.

Zoals Madred zegt, Google is your friend. Het is natuurlijk niet niet voor niets dat deze lui in 'Undercover in Nederland' te zien waren.

Had bij nader inzien deze topic beter in 'Dealers en Garages' kunnen plaatsen.

Excuus

Altijd grappig dat wanneer een bedrijf reageert, ze altijd beginnen met 'we hebben u geprobeerd te bereiken, maar u was onbereikbaar.' Ik ben benieuwd naar aanleiding waarvan jullie hem dan geprobeerd hebben te 'bereiken', omdat er nergens staat dat hij contact opgenomen heeft met jullie, tenzij jul...

Vorige week op marktplaats een reservewiel besteld om als backup te gebruiken in mijn Audi TT. Vantevoren even gebeld en duidelijk nagevraagd of de desbetreffende band geschikt was voor de reserveplaats in mijn auto, dit was geen probleem. Band ontvangen en je raadt het al, hij past niet in de leegt...