23 april melding gemaakt van de praktijken van xs4all bij mijn overstap van xs4all naar UPC, maar na wat telefoontjes met de klantenservice is het toch goed gekomen en heb ik 8 juni j.l met terugwerkende kracht vanaf het overstap moment EUR 56,90 terug mogen ontvangen. Na wat moeite komt het dus wel...

Dit is toch wel erg... de eerste klacht op dit forum over precies hetzelfde is van 17-aug-2009 en gisteren zag ik dat, tot mijn verbazing, er toch nog geld werd afgeschreven door xs4all (terwijl ik gebruik had gemaakt van de overstap service van UPC om hun de opzegging te laten regelen). Blijkt dus ...