Ik reis dagelijks met de bus (Qbuzzz) en de trein in Friesland en tot nu toe weinig problemen gehad met de OV-chipkaart. Begin februari van dit jaar was er ook teveel geld van mijn kaaart afgeschreven, 1 telefoontje naar hun klantenservice, waar ik vriendelijk te woord werd gestaan en ik wist wat ik...