Net gedaan en krijg te horen dat 15000 mensen
dit probleem hebben. ICT heeft t druk

Hebra98 heb ik ook al gevraagd. Ik heb m’n horizonbox ook nog gewoon maar het probleem is nu administratief van aard. Iemand moet nu handmatig mijn abonnement verwerken in het abonnementen systeem van Ziggo omdat er een storing is opgetreden. De afdeling provisioning. Dus ook al zou ik zeggen zet me ...

Beste Arizonakid, tot twee weken geleden nooit problemen (sinds 2001) gehad met ziggo. Zolang je niets verandert gaat het goed maar nu is er intern echt een probleem want ze verwijzen al naar tros radar dat het daar aan de orde was. En in deze tijd van Corona moet ik vanuit huis kunnen werken en dat ...

Sinds een paar weken abonnement van privé omgezet naar zakelijk. En toen ging het mis. En hoe. Eerst was nieuwe abonnement op mysterieuze wijze niet verwerkt en was oude beëindigd. Resultaat geen telefoon, tv en internet. Dame zou het regelen en ik kreeg alles opgestuurd. Weer niks. Ziggo weer ...

Ook mijn buurvrouw van 82 heeft hier mee te maken gehad. Er is 65 euro van haar rekening geschreven en vandaag ontving ze voor het eerst het magazine Privilege. Ze kan zich niet herinneren ooit een telefoontje te hebben gekregen of ergens mee akkoord te zijn gegaan en ze is behoorlijk bij de tijd ...