ik krijg een vriendelijke mevrouw aan de telefoon die een paar minuten de tijd neemt om me uit te leggen wat er mis is gegaan. lang verhaal, maar het heeft te maken met een verhoging van het maandelijkse bedrag die vervolgens van een daarop volgende betaling is afgetrokken en het restant werd naar m...

ik sta nu in de wacht... ik redde het gisteren niet meer om te bellen en ben dat nu dus aan het doen.

ik bel straks even.

yes. dat is 'm.

als het goed is, wordt al langere tijd telkens op de laatste datum van de maand de factuur ván die maand betaald.

daar hoopte ik al een beetje op, en zie daar!

maandbedrag is 58,42 en is voor het laatst afgeschreven op 29-7-2005. dus er zal vandaag of morgen wel weer een dergelijk bedrag worden afgeschreven.

na ettelijke telefoontjes en herhaaldelijke aanmaningen van Nuon, weet ik het gewoon even niet meer. ik maak sinds een aantal maanden (meer dan een half jaar, minder dan een heel jaar) mijn maandbedragen over dmv van een periodieke betaling in mijn internetbankieren. daar vermeld ik keurig mijn klan...