In 2000 overleed mijn vader. Mijn ouders hadden per testament bepaald dat alles naar de langstlevende zou gaan. Inmiddels heeft mijn moeder dementie en is er een bewindvoerder aangesteld.
Onlangs hebben wij als kinderen de rechter het verzoek gedaan een schenking te mogen doen ivm een regeling ...

Ben vandaag al een paar x gebeld door 001254256589.
Heb de meneer die belde keurig verteld wat ik van hem dacht en een prettige nachtrust gewenst.
Dank voor alle waarschuwingen op dit forum!
Mede daarom ben ik er niet in getrapt.

Ik heb eind vorig jaar een nieuwe prepaid Samsung Galaxy Gio telefoon gekocht bij Hi met een cash back actie van € 35. Had van meerdere mensen al gehoord dat Hi het niet zo nauw neemt met deze actie en je beter niet op het geld kunt rekenen.
Heb het toch eind november zelf ook ingestuurd. Hi belooft ...

Ah grote God, au, ik ben zojuist van mijn stoel gevallen.

De SNS dankt mij als klant in de krant voor het vertrouwen dat ik heb behouden in hun als bank-verzekeraar en dat ze de service blijft verlenen die hun klanten van ze gewend zijn.

Ten eerste. Hoe kun je het hebben over vertrouwen dat ...

SNS genationaliseerd...

Beste minister Dijsselbloem,
Gooi in godsnaam alles wat daar jarenlang heeft gelogen, bedrogen en niet geïnteresseerd was er uit!
Ik hoop zo dat u er met de juiste mensen verder gaat en dat er wellicht, misschien, toch ooit nog een bericht komt inzake de teveel betaalde ...

Ik kan het toch niet nalaten om maar weer een berichtje te plaatsen.
SNS-Reaal schrijft: "Het is niet gelukt iedereen een compensatiebrief te sturen".
Als je enig respect hebt voor je klanten dan informeer je ze over dat feit en geef je aan wanneer je dat alsnog verwacht te doen.
Maar het is al ...

Lees eens de discussie over de reaal woekerpolis onder het kopje verzekeraars.
Ik heb ook een brief gekregen waarin ik mijn woekerpolis (MultiFacetPlan) via Reaal/SNS-Bank kosteloos om kon zetten. Betreft weliswaar geen hyptheek.
Het lijkt wel of Reaal zijn hele klantenbestand dezelfde brief heeft ...

Ik breng dit maar weer eens onder de aandacht opdat we weer gaan stijgen op het forumlijstje.
Er zijn weer een aantal teleurstellende weken voorbij. In spanning rende ik iedere dag naar mijn brievenbus in de hoop dat het postbedrijf mijn adres heeft kunnen vinden en dat er een fijne brief over de ...

Huh, achterstand?
Die is nieuw. En god wat is dat tegelijkertijd weer een treurig antwoord. In al mijn contact hebben jullie nog nooit aangegeven dat er tot op heden geen antwoord is gegeven vanwege een achterstand. En als dat al het geval is, had daar dan in 2010 al een briefje over gestuurd. Dit ...

Beste Reaal medewerker,

Als jullie volgens eigen zeggen goed begrijpen dat ik goed geïnformeerd wil worden dan zakt mijn broek spreekwoordelijk toch weer een stukje verder naar beneden. Waar waren jullie dan de afgelopen jaren met info hierover naar jullie klanten? Kan ik nu, alleen omdat ik ...

Ik heb een brief ontvangen van de SNB Bank waarin zij aangeven dat ik vanuit mijn MultiFacetPlan (lees woekerpolis) zonder afkoopkosten over kan stappen naar een andere verzekering of een andere vorm van sparen.
Echter ik ben nog steeds in afwachting van nieuws van hun kant inzake de compensatie van ...

Opgelost. Ik kreeg zojuist een mail met het bericht dat ik de reis krijg voor de gepubliceerde/geboekte prijs. Correct.

Ik ga altijd met een engelse vriend op vakantie. Soms via een nl organisatie en soms via een engelse. Dit keer via het engelse Exodus Travel.
De reis stond voor een prijs van € 1699 op het internet en ik heb geboekt. Tot mijn verbazing staat er nu op de boekingsbevestiging een bedrag van 1699 GBP ...

Ik heb de site van dat Aktiva bekeken. Die lui doen precies hetzelfde als bij mij is gebeurd. Ze geven notabene allerlei spullen aan op een soort van paklijst en schrijven vervolgens dat ze niet zeker weten of je alleen met handbagage reist. Als je alleen al de spullen meeneemt van die paklijst heb ...

Het gaat gewoon om een 2-weekse groepswandelreis inclusief vluchten die ik via de internetpagina van een landelijke reisorganisatie heb geboekt. (Ze zijn overigens aangesloten bij alle van belang zijnde instanties.)
Omdat ik nog met ze weg moet wil ik hun naam (nog) niet noemen. Dat voegt op dit ...

Dat luchtvaartmaatschappijen een bagagetoeslag hanteren is mij duidelijk.

Ik dacht aan hetgeen de ANVR op haar site inzake de reclamecode reisaanbiedingen aangeeft:

"Op basis van deze Code dienen in de gepubliceerde reissom, naast de diensten en voorzieningen in de publicatie vermeld, ook de op ...

Ik snap je antwoord niet helemaal. Dus even een toevoeging.

Het was vooraf niet bekend: staat niet op de internetpagina en wordt dus pas duidelijk bij ontvangst faktuur.
NB op de internetpagina staat bij inclusief; vliegreis en luchthavenbelasting. Er wordt met geen woord gerept over de ...

Ik heb een pakketreis geboekt. Nu ontvang ik een faktuur met daarin opgenomen een extra toeslag voor de bagage (22 euro per koffer die het laadruim ingaat). Dit zijn toch onvermijdelijke kosten? Moeten deze daarom niet in de reissom opgenomen zijn? Ze voeren deze reis blijkbaar al een paar jaar uit ...

Reisorganisaties kopen hun reizen al ver van te voren in en je zult er dus geen één vinden die zijn/haar prijzen niet onder voorbehoud van wijzigingen publiceert. En alhoewel dit logisch is zul je het echter nergens prominent in hun brochures of op hun internetpagina vinden maar het staat er wel ...

Ik heb Kodak wederom gebeld met de mededeling welke van de twee camera's ik uitgekozen had. Tot mijn verbazing begon de dame aan de telefoon opeens over eventuele bijbetaling. Ik heb natuurlijk gezegd dat ik dat wel heel vreemd vind omdat mij door dezelfde dame een week eerder een gratis vervangende ...