De serre is van aluminium, dus glas zou kunnen.
Ik heb na wat rondzoeken vervangende platen (bij een faillissement verkoop) gevonden voor €70 per stuk. Deze zijn exact hetzelfde als de huidige platen, dus ik heb er twee gekocht met een optie voor nog eens vier, voor het geval dat ze toch afwijken ...

De twee platen hebben beide gaten waardoor er water in de "kanalen" van de platen loopt. Hierdoor is er schimmelvorming in de platen. Ik heb (nog) geen lekkage.
Wel is de (oranje) schimmel heel goed te zien, en dat gaat natuurlijk erger worden.
En ook cosmetische schade is schade, anders zou een ...

Ik heb schade aan mijn serredak.
Er zijn twee platen beschadigd door vuurwerk. Ik heb dit opgegeven bij mijn verzekering, nu krijg ik bericht dat ze vanwege afschrijving alleen de "restwaarde" uitkeren, dus maar 15% van de schade.
Dat vind ik wel heel apart, bij bv apparatuur snap ik dat je ...

Ik heb inhoudelijk niets toe te voegen aan dit item.
Maar, ik wil jou en je nabestaanden heel veel sterkte wensen.
Wel prachtig dat je zo je best doet om zoveel te regelen voor je partner, respect!

De webwinkel heef eindelijk gereageerd. Ze willen de zending terughebben en dat kan ook. Alleen, in eerste instantie werd er verwacht dat de ontvanger, mijn vriend, het pakket zou inleveren bij een pakketpunt van DHL, de kosten betalen en na ontvangst en controle zouden de verzendkosten worden ...

Nergens wordt gezegd dat we de verkoper niet kunnen bereiken. Er komt alleen geen (re)actie.
Maar, zoals ook al door een ander forumlid aangegeven, dit begint een beetje op een heksenjacht te lijken. Alsof mijn vriend het pakket perse wil houden. Dan was het eenvoudiger geweest om geen topic te ...

Mijn vriend heeft een pakketje besteld, in eerste instantie een fout gemaakt door het dubbel te bestellen. De dubbele bestelling is geannuleerd, het teveel betaalde is teruggestort.
Vervolgens is het juiste pakket geleverd, met daarbij nog een pakket.
Het extra pakket was niet besteld, dus ook ...

We hebben (meerdere keren) verteld dat we ten onrechte een pakket hebben ontvangen. De eerste reactie, na een dag of tien, was dat ze een retourformulier zouden sturen. Dat is inmiddels 6-7 weken geleden. We hebben nogmaals een mail gestuurd, geen reactie.

Ik heb wel een plek, maar ik wil eigenlijk weten wat mijn rechten en plichten zijn.

We zijn inmiddels twee maanden verder.
Er is telefonisch, per email en WhatsApp contact geweest. Het bedrijf zou een retour formulier opsturen, ook na nogmaals contact is dit niet gebeurd.
We zijn het een beetje zat om erachteraan te gaan.
Hoe kan ik nu verder, ik heb de correspondentie bewaard.

Vraag 1 is dus: heeft de vriend vanwege zijn onhandigheid, per ongelukt een duur pakket besteld van meer dan 1000,--, naast 2x hetzelfde pakket, waarvan eentje met succes is geannuleerd ?
Als het wel besteld is, dan is er bedenktijd van 2 weken, dan kan je het binnen die termijn terug sturen (op ...

Hij had namelijk per abuis twee keer dezelfde bestelling gedaan. Na telefonisch contact (toen lukte het wel) werd hem verzekerd dat het zou worden geregeld.

Vond dat telefonisch contact plaats voordat de bezorging in gang werd gezet? Ja, uiteindelijk is het bestelde product ook maar één keer ...

Hij had namelijk per abuis twee keer dezelfde bestelling gedaan .

na telefonisch contact (toen lukte het wel) werd hem verzekerd dat het zou worden geregeld. Hij dacht dus dat hij toch twee keer dezelfde pakket had gekregen.
Beide pakketeten stonden op zijn naam, adres etc klopt allemaal ...

Een vriend van me heeft iets besteld bij een bedrijf. Dat pakketje is na twee dagen geleverd, alles goed dus. Maar niet helemaal, hij kreeg namelijk niet één maar twee pakketten geleverd. Hij heeft voor beide pakketten voor ontvangst getekend. Hij had namelijk per abuis twee keer dezelfde bestelling ...

Wat ik bijzonder vind is dat de verzekeraar € 1823,90 heeft uitgekeerd en bij u het bedrag € 2073,90 vordert. De verzekeraar heeft recht op hooguit € 1823,90 en niet meer.

https://www.vantraa.nl/nl/praktijk/onze-praktijk/verzekering-aansprakelijkheid/subrogatie-en-regres/


De verzekering keert ...

De telefoon is nu vier maanden oud.
Het separaat laten vervangen van de achterkant heb ik overwogen, maar dat is schijnbaar te zien. En dan wordt de garantie ook afgewezen omdat er aan het toestel gesleuteld is door een niet geautoriseerd bedrijf.


Dat laatste lijkt me niet vreemd. Wie kan ...

De telefoon is nu vier maanden oud.
Het separaat laten vervangen van de achterkant heb ik overwogen, maar dat is schijnbaar te zien. En dan wordt de garantie ook afgewezen omdat er aan het toestel gesleuteld is door een niet geautoriseerd bedrijf.

Ik heb bij Vodafone een GSM aangeschaft waarbij ik maandelijks een x bedrag betaal voor het toestel.
Nu heb ik vanaf het begin problemen dat ik soms geen wifi verbinding heb. Daarvoor ben ik ook terug geweest naar de winkel. Daar werd me verteld dat ik eerst wat andere zaken en instellingen moest ...

En dat rond middernacht, de site is populair.

Zeker als het een grote dealer is zou ik de Audi importeur Pon benaderen. Nu staat Pon niet bekend om hun klantvriendelijkheid maar het is het proberen waard.