Wederom contact gehad met de helpdesk. Ik kreeg het standaard leveringsprobleem bandje te horen. Ik vroeg een adres om een klacht in te dienen. De medewerker vertlede dat dat toch geen zin had. Ze doen niets met klachten.

Maar weer wachten. Alsof 400 euro op mijn rug groeit. Is er een manier om ...

op 10-01 gaat mijn PS3 kapot. Het bekende leest geen disc probleem. Direct de helpdesk gebeld en een RMA nummer ontvangen met bijbehorende mail. Ik zou binnen 48 uur verzendlabels ontvangen.

14-01 geen labels. Gebeld met de helpdesk, ze snappen het ook niet en sturen nieuwe. Ze zullen binnen 24 uur ...

Ik zit met mijn spaarloon gedwongen bij de asr bank.

Die geven dus geen cent vrij totdat de eerste kamer erover beslist heeft. Dat kan dus 6 september zijn of mogelijk veel later.

Begrijp ik nu goed dat je daar als consument niets aan kan doen?