Ik heb vorig jaar een abonnement op de cosmopolitan gehad waarna ik deze wilde opzeggen. Ik had de infolijn gebeld om dit abonnement telefonisch op te zeggen en dit was, naar zeggen, gelukt. Nu kreeg ik in november 2010 een brief dat ik de nieuwe abonnementstermijn moest betalen. Helemaal niet mee ...