nav mijn verhaal hier zijn de problemen opgelost. Ik kan inmiddels weer internetten. Ben zeer tevreden met de oplossing. Had het nog mooier gevonden als ik niet eerst hier mijn verhaal had hoeven doen maar telfort gelijk met een oplossing kwam.

ja is in behandeling. Als het goed is zijn de problemen maandag verholpen. Ik zal het hier nog wel even laten weten.

het vervelende is gewoon dat het helemaal out of the blue komt voor me. Heb dus serieus door omstandig heden die brieven niet gezien. Daarom had ik een sms of belletje bij zulke ingrijpende gebeurtenissen wel op zijn plaats gevonden.

Ik heb sinds een paar dagen geen internet meer op mijn mobiele telefoon. Heb van telfort afdeling te horen gekregen dat ze mijn "onberperkt internet" contract hebben ontbonden. Dit omdat ik te veel data heb gebruikt, de zogenaamde fair use policy (fup). Je krijgt dan 2 maal een brief van telfort ...