Er zijn 4 resultaten gevonden

door priscasmile
31 mei 2011 23:34
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Schending van consumentenrechten
Reacties: 36
Weergaves: 3063

Re: Schending van consumentenrechten

Tot slot....

Vrijdagmiddag werd mij nog om geduld te hebben tot de reapartie zou hebben plaatsgevonden, echter ik stond op mijn recht en dreigende met de ontbinding van de overeenkomst. Zaterdagmiddag had ik het mobieltje gerepareerd - en goed verpakt - in huis!!!! :D :D :D Gelukkig voor mij heb ...
door priscasmile
27 mei 2011 12:01
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Schending van consumentenrechten
Reacties: 36
Weergaves: 3063

Re: Schending van consumentenrechten

priscasmile

Er is hier geen sprake van een DOA en dus mag de verkoper eerst een poging doen om het toestel te repareren. Pas als dat niet lukt, dan dienen zij het toestel te vervangen door een fonkelnieuw vergelijkbaar toestel dat wél werkt of als dat ook niet kan, de koopsom binnen 5 werkdagen ...
door priscasmile
27 mei 2011 12:01
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Schending van consumentenrechten
Reacties: 36
Weergaves: 3063

Re: Schending van consumentenrechten

ondertussen zijn ze al 3 weken verder, dus 1 week erbij is 4 weken.
lijkt mij toch wel een redelijke termijn.

ik snap sowieso niet waarom dit zo lang moet duren.
als ik mijn mobiel voor reparatie breng bij een officiële door de dealer aangestelde reperateur heb ik hem binnen een week terug.


Ik ...
door priscasmile
27 mei 2011 10:36
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Schending van consumentenrechten
Reacties: 36
Weergaves: 3063

Schending van consumentenrechten

In april heb ik bij GSMweb een nieuw toestel aangeschaft, omdat mijn oude toe was aan vervanging. Binnen 14 dagen heb ik mijn toestelontvangen. Het doosje was verpakt in een platic envelop zonder enige bescherming. Binnen 1,5 (!!!) week moest ik vaststellen dat het toestel mankementen vertoonde. Bij ...