Dat is tegenwoordig bij veel bedrijven standaard, zelfs als de fout geheel bij het bedrijf ligt zal de klant zijn portemonnee moeten treken om dit aan te kunnen kaarten. Bij Telfort kreeg ik na 2 minuten al het advies om het gratis nummer te bellen met zelfs de code om direct doorverbonden te worde...

De problemen met Alice zijn heel herkenbaar. Ik ben in mijn web bestaan al vaak dit soort problemen tegengekomen. Voor overstappen geld een ontmoedigingsbeleid van de providers. Het is bij bijna elke provider hetzelfde veel beloven en weinig geven behalve natuurlijk bij de hoge kwaliteitsaanbieders ...

Ik ben al 30 jaar klant van de Rabobank en heb daarnaast ook andere banken gehad. En doe voor de zaak ook regelmatig transactie's en betalingen naar werknemers bij andere banken. Alleen maar kommer en kwel bij de Postbank(behalve western union) en Abn-amro. Bij de Rabobank alles in eigen hand vanaf ...

Ik begrijp deze stelling even niet? Ik ben al 30 jaar bij de Rabobank en krijg al die tijd al volgens dezelfde procedure mijn pas en pincode bij verschillende filialen door de provincie Gewoon een brief dat de Pas er is waarna je hem op kunt halen bij het filiaal op vertoon van de brief en legitimat...