Ik ben het niet met je eens, dus dan werk ik voor Bo-Rent? Daar krijg ik dan weer een beetje het "ik ben niet gek, maar de rest van de wereld is gek" gevoel bij. Ter info, ik werk niet bij Bo-rent of iets vergelijkbaars, ik ben enkel van mening dat zo'n contract met 2 handtekeningen preci...

Barman schreef:Te laat met inleveren is vaak overmacht. Te vroeg met ophalen is een bewuste keuze om extra te profiteren. Prima dat ze daar voor rekenen.

Te laat met inleveren is geen overmacht dat is gewoon te laat van huis gaan omdat je nog even de klus wilt afmaken. Dat is een bewuste keuze.

Er bekruipt me een beetje het gevoel dat je voor Bo-Rent werkt of iets vergelijkbaars. Ik heb in ieder geval geen zwager van een zwager met een platenlift, maar goed wat het een groot verschil maakt is dat ik niet te laat ben geweest met inleveren maar iets te vroeg met ophalen (3 kwartier om precie...

Het gaat hier niet om liefdadigheid, maar om een stukje service bieden en klantvriendelijkheid. Dat is blijkbaar te veel gevraagd. Ik had het niet over goede doelen. Dan moet je op een andere site reacties gaan plaatsen. Heb jij een buurman met een platenlift??? Dan zou ik nooit verhuizen want dan i...

Ik heb een platenlift bij filiaal Emmen gehuurd voor één dag. Ik heb dit netjes via internet gereserveerd voor donderdagavond tot vrijdagavond. Waren we een beetje aan de vroege kant met ophalen (1 uur) wordt me de volgende dag bij het inleveren (op tijd) een complete extra dag gerekend. Dat waren d...

Ik dacht dat is een of andere site waar verzekeraars vergeleken worden. Zelf.nl kende ik nog niet. Ik ga eens kijken, bedankt.

Ik snap best dat soms de tarieven omhoog moeten. Ik betaal ieder jaar ook een klein beetje meer voor mijn aansprakelijksheidsverzekering bijvoorbeeld, maar 30 of zelfs 37 % binnen 2 weken via een dergelijk mailtje even tussen neus en lippen door schiet mij ook in het verkeerde keelgat. Gezien je (ik...

Bedankt Captain Slow voor je serieuze reactie. Er zijn mensen die een stuk minder genuanceerde (en gespelde) reacties plaatsen, het forum daarmee niet serieus nemen en verzanden in grof taalgebruik en stoerdoenerij. Forums als deze, met dit aantal bezoekers, zijn de enige manier om bepaalde bedrijve...

Ik ben sinds 2 jaar verzekert bij Ditzo en kreeg een paar dagen geleden een mailtje dat het "noodzakelijk" is dat ze hun premies verhogen. Ik snap best dat een kleine verhoging soms niet anders kan maar ik ga in totaal 300 euro meer betalen voor 2 auto's per jaar. Ik vind dat wel absurd ve...

Ik heb inmiddels reactie per mail gehad van Oxxio (van de Special Attention Desk). Ik zou 2 maanden voor het einde van het contract een verlengingsbrief gehad moeten hebben. Ik heb teruggeschreven dat ik alle post van Oxxio altijd lees en dat zo'n verhoging mij echt wel opgevallen was. Ik had dan ti...

Het feit dat het contract stilzwijgend verlengd is, is ook nooit in het geding geweest. De manier waarop wel. Voor wat betreft de opzegvergoeding is het inderdaad zoals je zegt het kan en het mag (tot op zekere hoogte) maar het hoeft niet. Ik zie het als een trap na als je weggaat terwijl het niet i...

N.B.: Men mag een opzegvergoeding vragen. Dat hoeft dus niet. Er zijn genoeg leveranciers die het niet doen. Je kweekt er namelijk geen klanttevredenheid mee. Mond-op-mondreclame bij een goede service is misschien wel de belangrijkste reclame die er is. Nu komen er juiste slechte verhalen over in om...

Ik heb zojuist via mail dit bericht verzonden naar Oxxio: Via het forum van Tros Radar kreeg ik een reactie op mijn bericht op de site. Mijn klantnummer is ***** . Ik kan mij niet herinneren dat ik eerder contact heb gehad met een Fabienne. Mijn verhaal staat in ieder geval op de site. Wat hierbij n...

Ik heb een tweejarig contract bij Oxxio gehad tot 1 januari 2011. Zonder enige melding is mijn contract daarna verlengd met een jaar. Ik heb geen bericht gekregen over deze verlenging of wat het nieuwe tarief ging worden. Wel kreeg ik een jaarafrekening waaruit ik het nieuwe tarief kon afleiden dat ...