Heb ook slechte ervaring met klantenservice van Demon.


In maart 2005 is bij mij door de firma HEBO Telematica een modem geïnstalleerd t.b.v. ADSL

Zoals in de installatie-instructies stond vermeld moest de modem zo dicht mogelijk bij het ISRA punt geplaatst worden. Desondanks heeft de firma HEBO ...

Heb zelf al ruim 1,5 jaar DSL EXpress (ADSL) van Demon.
Werkt perfect ondanks dat ze de modem, in strijd met hun eigen instructies, op de verkeerde plaats hebben geinstalleerd. Modem moet zo dicht mogelijk bij het IS/Ra punt worden geplaatst. Maar dit terzijde.
Als je Demon telefonisch benaderd over ...

In de lijst van aanbieders ontbreekt DEMON.
Ik heb deze provider al twee jaar en heb nog nooit één cent last gehad. Alles werkt subliem en recentelijk kreeg ik een aanbieding van een drie maal hogere downloadsnelheid voor slechts twee euro per maand extra.

11 september j.l. heb ik mijn beltegoed opgevraagd via 1200.
In het verleden kreeg ik dan te horen tot welke datum mijn beltegoed geldig was.
Tot mijn blijde verbazing kreeg ik deze keer te horen:
‘’Uw beltegoed is ONBEPERKT geldig mits u vóór 25 december 2005 uw beltegoed hebt opgewaardeerd’’. 25 ...