bedankt voor jullie reacties.

wordt vervolgd...

De maand september is inderdaad gewoon geincasseerd.
Oktober teruggevorderd via de bank.

Het is volgens mij toch volkomen normaal om een nieuwe rekening te ontvangen als blijkt dat de eindafrekening niet klopt?

Nu zouden wij zelfs het geld dat wij terug zouden moeten krijgen van ze moeten opvragen ...

Hallo,

Wij waren per 1 september 2013 overgestapt op Budgetenergie, na een aanbieding via de consumentenbond.

Nadat de overstap geregeld was werden wij door Nuon gebeld waarom we weg waren gegaan en of we terug wilde komen. Na berekening bleek Nuon goedkoper geworden te zijn en zij zouden de ...

dus een tevreden klant heb m'n tuinset later op de dag kunnen bestellen.