Bedankt voor je tips medewerker, maar uh...kun jij niet even dit probleem met ons oplossen? Je werkt toch ook bij de Nuon?
Jij weet het verhaal nu...

Gr.

Hoi medewerker!

Nog even een vraagje. Jij zei dat factureren kan tot 3 jaar na dato.
Vanaf welk moment wordt dat bekeken?
Wij zijn daar op 2 augustus 2002 komen wonen. Hebben afgelopen dinsdag 27 september de (eind)afrekeing gekregen. Dit betekent dan toch dat bijna 2 maanden "kwijtgescholden" kan ...

Nou dit valt wel mee hoor, maar ik betaal liever 35 temijnen van 100 euro dan 3500 euro ineens. Die 100 euro per maand is te overzien...
En uh...achterstallige betaling?? Hebben nooit een rekening gehad van ze, dus konden ook niks betalen...

Tja natuurlijk wisten we dat wel. Maar ik vind dit niet onze fout. Dus mag Nuon wat dat betreft ook coulant zijn naar ons toe. Ze kunnen niet 3 jaar niks van zich laten horen, en dan in een keer met een rekening komen van 3500 euro. Wij hebben zat moeite gedaan...

Bedankt voor de info! Werkt u zelf bij de Nuon?
We gaan het vanavond eerst eens rustig uitzoeken allemaal, en dan maar eens bellen met de Nuon. Snap ook niet dat ze zonder enige toelichting zo ineens even een rekening sturen van 3500 euro. Dat is dan toch ook al vreemd? Al 2,5 jaar niks van ze ...

Tot hoeveel jaar na dato mag Nuon factureren?
Die snurkers daar zijn nu eindelijk wakker geworden en hebben ons de eindafrekening gestuurd van ons oude huis over een periode van 2,5 jaar (zijn daar op 2 augustus 2002 komen wonen t/m 1 maart 2005). Hebben dus 2,5 jaar niks betaald na duizend keer ...

Hoi!

Wij hebben hetzelfde gehad.
Hebben van onze woning waar we 2,5 jaar hebben gewoond nooit een energie rekening betaald. Zelfs na herhaaldelijk bellen en mailen, kregen we het niet voor elkaar. We 'mochten' niet betalen.
Hebben wel een tijdje betaald voor groenstroom van Shell (8 euro pm ofzo ...