Recentelijk heeft DHL mijn pakket bij de buren afgeleverd die er nooit zijn. Het heeft bijna 2 weken geduurd voordat ik eindelijk over mijn pakket die op de gang lag (zo gaat men om met paketten) kon beschikken. Het mooiste was dat ik een keer een pakket verwachtte maar niks binnenkwam totdat de ...

bprosman schreef:Gelukkig werkt Kaka bij een bedrijf waar nooit geen fouten worden gemaakt.

Indrukwekkend! Je hebt weer een positieve bijdrage geleverd aan deze discussie...

GJvdZ schreef:

Kaka1977 schreef: terwijl het geheel aan elkaar was vastgeniet!

Maar het eerste wat ze doen is het nietje er uit halen omdat de documenten gescand moeten worden.... En dan kan er uiteraard wat fout gaan.

Gebeurt wel vaker met de cashback acties van samsung

Misschien is deze bij hun verloren gegaan, kan toch.
Nu vragen zij om een kopie, dus doet het toch, je hebt toch een kopie ,waarom zo tegendraads?

Dan moet je vooral om een origineel vragen...! heeft niks met tegendraads zijn te maken en dat het fout kan gaan dat begrijp ik maar al te goed maar ...

Er is wel degelijk iets goed mis met die acties. Het is leuk om klanten te trekken met cashback acties en vervolgens je belofte niet nakomen. Dat het bij sommigen goed gaat wilt niet zeggen dat het bij eenieder ook goed gaat. Zo heb ik onlangs meegedaan aan een cashback acties waarbij je een ...

Graag ontvangen wij van u een kopie van de streepjescode en de modelcode van uw accessoire, zodat we uw aanvraag verder in behandeling kunnen nemen.

Dat je de originele streepjescode niet meer hebt, is niet het onderdeel van dit bericht.
Heb je dan van je streepjescode, welke je hebt opgestuurd ...

Er is wel degelijk iets goed mis met die acties. Het is leuk om klanten te trekken met cashback acties en vervolgens je belofte niet nakomen. Dat het bij sommigen goed gaat wilt niet zeggen dat het bij eenieder ook goed gaat. Zo heb ik onlangs meegedaan aan een cashback acties waarbij je een ...

Zoals verwacht van lijbrandt tot op heden geen reactie op mijn brief. Verschillende keren moeten bellen en uiteraard word je daar ook niet veel wijzer van want het lijkt alsof je 10 bedrijven spreekt. Immers elke medewerker lijkt een eigen beleid te voeren.

Het is mij zelfs gelukt om in de ...

in die 12 jaar dat ik internetaansluitingen heb gehad heb ik nog nooit zo'n drama meegemaakt. Als Radar meeleest dan mag dit bedrijf wat mij betreft een IJSkoude douche krijgen. Onvoorstelbaar dat er anno 2011 nog bedrijven zijn die er zo'n potje van maken dat de consument daar de dupe van wordt ...

Het komt er dus op neer dat het netwerk nog niet klaar is? Dat is Lijbrandt niet echt te verwijten. Ze zijn dan inderdaad afhankelijk van een aannemer, en dat loopt inderdaad niet altijd zoals het zou moeten. Ik heb het gezien in Nijmegen, dat het maanden langer duurde dan in de planning zat, ik ...

ik heb 5 juli voor het laatst contact gehad met de servicedesk. Nog geen aansluitdatum bekend, Ik kon mijn order annuleren maar moest dit voor de administratie van lijbrandt schriftelijk doen. Ik mocht de gescande brief voorzien van een handtekening ook mailen, dan zou het wat sneller gaan met de ...

Wat ik eigenlijk een beetje mis in het verhaal is: waarom lukt het Lijbrandt nog niet om de boel aan te sluiten? Is de kabel nog niet gelegd, moet het netwerk nog aangesloten worden?

Indertijd in Nijmegen, toen de glasvezel aan werd gelegd, duurde het ook allemaal langer dan was voorzien ...

thx maxiem,

lijkt wel oorlogvoering met zulke providers echt om een burnout van te krijgen! ik ga maar's aan de slag met die brief eens kijken of dat de boel daar in beweging zet..komt er na 10 dagen geen reactie (ik verwacht nl. niet dat er gereageerd wordt) of aansluiting dan is het einde verhaal ...

wat zou een redelijk termijn zijn?

Kaka1977

Hierover is niets wettelijk geregeld. Juridisch gezien spreekt men dan over een redelijke tijd, maar uiteinelijk maakt een rechter uit wat redelijk en billijk is en voor dit akkefietje loop je natuurlijk niet naar de rechtbank.

Maxiem.

Maxiem,

nee voor zoiets zou ik het niet zover ...

beste allen,

2 maanden terug heb ik een internet abbo aangevraagd bij lijbrandt. Tegelijkertijd met de aanvraag heb ik mijn internlnet abbo opgezegd. Want tjaaah anno 2011 ga je er toch echt vanuit dat het opleveren van internet geen maanden hoeft te duren. Achteraf gezien is dat toch niet zo slim ...