Geachte heer Van der Pas, Naar aanleiding van uw klacht op Tros Radar wil ik graag het volgende reageren: Ondanks dat op onze website én in de bestelprocedure vermeld wordt dat onze afdrukken alleen in mat worden geleverd, ging u er automatisch vanuit dat de afdrukken in glans geleverd zouden worden...

Geachte heer Van der Pas, Naar aanleiding van uw klacht op Tros Radar wil ik graag het volgende reageren: Ondanks dat op onze website én in de bestelprocedure vermeld wordt dat onze afdrukken alleen in mat worden geleverd, ging u er automatisch vanuit dat de afdrukken in glans geleverd zouden worden...