Nadat ik vanmorgen nogmaals een mail naar haar stuurde waarin ik haar vroeg naar de actievoorwaarden op papier en wat er dan stond als de salon zelf de reden was waardoor de actie geannulleerd was, kreeg ik een mail terug dat ze de extra 75 euro over gemaakt heeft. Totaal nu dus 375 retour. Ze schre...

Ja emmy in feite wel. Maar om niet helemaal voor de volle 100% te gaan, zou ik (zelf) met die andere berekening ook nog kunnen leven.Allebei (schoonheidsspecialiste en TS) een beetje water bij de wijn doen. Ja zou ik ook wel redelijk vinden ergens een middenweg.. maar 125 extra terug lijkt me een h...

ga zeker consuwijzer raadplegen, dank. Wellicht heb ik niet gelijk, maar dan nog vind ik het zeer klantonvriendelijk. Ik kom bij deze praktijk al zeker 5 jaar voor behandelingen. Was nooit op de hoogte van de 5 = 6 actie (die ze volgens zeggen altijd al had, maar waar je natuurlijk vooraf van moest ...

Lijkt mij dat je alleen recht hebt op datgene dat je hebt betaald dus 5 behandelingen. 3 heb je er gehad dus geld retour van de 2 resterende behandelingen. Maar zij stopt haar bedrijf, ik ben niet degene die na 3 behandelingen denkt het is wel goed en afhaak. Ze heeft me over gehaald om mijn benen ...

Jolijn schreef: Lekkere tante, die schoonheidsspecialiste.
Heb je d'r iets over op papier staan?
Heb je misschien een afsprakenkaart door haar geschreven?

ja, de afsprakenkaart heb ik met daarop de datum van de 6 behandelingen en de 300 retour op mijn bank met omschrijving 5 = 6.

De schoonheidsspecialiste waar ik mijn benen laat laseren schrijft mij dat ze stopt per direct met al haar activiteiten. Nu heb ik daar aan een actie deelgenomen van 5 = 6 (5 betalen, 1 behandeling gratis). De actie was zo dat ik het gehele bedrag bij de 1e behandeling moest betalen en ook moesten a...