Hallo,

Ik heb nog geen stappen ondernomen, maar vandaag zag ik dat het bedrag terug is gestort.
De transactiedatum was 25 november.
Het is dus opgelost.

Groeten.

Fijn om te horen dat het opgelost is!

Hebben ze ook wat extra teruggestort (wettelijke rente) of echt alleen maar wat je betaald ...

Dit mag uiteraard niet gebeuren. Zou je mij een Persoonlijk Bericht kunnen sturen met je gegevens? Dan neem ik of een collega maandag even contact met je op en ga ik zorgen dat het zo snel mogelijk wordt opgelost.

...maar: Waar is de bijbehorende beschermhoes? en het beloofde "leuke gratis accessoire"?

Als het goed is ontvang je een email van Groupon met daarin de verklaring van het ontbreken van de accessoires.

Het zit zo dat bij levering van de tablets aan ons door Empire de hoezen er niet bij zaten ...

Goedemorgen! Het gaat om bestelling 188/9319.

Ik heb geprobeerd je te PB'en, maar ik krijg een foutmelding als ik mijn bericht wil versturen. Lukt het jou de code naar mij te PB'en?

Dit lukt inderdaad niet, excuses.

Ik heb uw vouchercode ingevuld en daarbij hoort de volgende track and trace ...

Op de site van Yourtablet staat dat de Empires in voorraad zijn.

Ik heb dus nog maar eens gebeld omdat ik nog steeds geen track en trace-code heb ontvangen. Precies hetzelfde verhaal dat ik ongeveer vier weken geleden te horen kreeg werd mij door dezelfde persoon verteld: Ze zijn onderweg naar de ...

Iedereen heeft ontvangen of ontvangt vandaag de volgende email:

Beste Groupon Klant,

U heeft op 3 Juli de voucher voor de Empire 8,4 inch tablet met hoes gekocht op Groupon. Deze tablet zou binnen 3 weken na de verzilvering van uw voucherbon op www.yourtablet.nl/groupon bij u thuis zijn. Helaas ...