Hebben een nieuw pakket aangevraagd: internet, tv en telefoon + monteur die alles gratis kwam installeren. Zou 22 aug geïnstalleerd worden. Monteur kwam niet. Bleek fout gemaakt te zijn door KPN zelf. Moesten 8 dagen wachten op nieuwe monteur of eerder voor 100 euro. Hoezo moeten wij betalen voor ee...