Zeker door een medewerker die de telefoonverbinding zelf met de klant verbreekt. Zoals bij ons vandaag is gebeurt. Lekker klantvriendelijk zijn jullie. Laat de klant maar bellen en klagen, wij doen er niks aan. Het ligt allemaal maar aande klant.

Ook wij zijn al maanden bezig met onze digitale tvaansluiting van Tele2. Maar vandaag sloeg echt alles. Mijn man belde om weer een klacht door te geven. Of mijn man weer het hele riedeltje wilde nalopen. Nee zegt mijn man, dat heb ik al zo vaak gedaan. Jullie blijven in gebreken, want het probleem l...