Er zijn 11 resultaten gevonden

door Ziggo Webteam Erwin
14 mei 2012 17:42
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Mail wordt geweigerd door Quicknet/Ziggo
Reacties: 9
Weergaves: 5200

Het lijkt er in dit geval op dat degene die u probeerd te mailen zijn spamfilter te strak heeft ingesteld en uw mail hierdoor niet aankomt. Dit is iets wat de persoon in kwestie zelf dient aan te passen. De kortste stap is in dit geval de ontvanger toch te vragen het spamfilter iets minder scherp in...
door Ziggo Webteam Erwin
25 sep 2011 09:26
Forum: Overig telefoon / internet / kabel
Onderwerp: Ongevraagd Ziggo abonnement internet z1
Reacties: 10
Weergaves: 4221

Ìn dit geval lijkt het me toch verstandig contact op te nemen met onze klantenservice om dit te laten annuleren. Dit is de snelste en meest effectieve manier om dit op te lossen. Op de vraag hoe dit mogelijk is zonder dat u hiervoor gebeld heeft of uw gegevens door heeft gegeven moet ik u het antwoo...
door Ziggo Webteam Erwin
19 sep 2011 13:31
Forum: Televisie
Onderwerp: Ziggo verandering digitale tv kastje niet compatible
Reacties: 26
Weergaves: 3301

Ook voor bestaande klanten is de Cisco interactieve recorder tegen gereduceerd tarief aangeboden echter is deze nu tijdelijk niet leverbaar. Als deze wel weer leverbaar is kunt ook u als bestaande alles in 1 klant deze decoder aanschaffen voor minder dan de helft van de winkelwaarde. De Cisco PVR is...
door Ziggo Webteam Erwin
19 sep 2011 12:52
Forum: Televisie
Onderwerp: Ziggo weet het weer eens niet...
Reacties: 7
Weergaves: 6049

In dit geval dienden beide modules eerst geinstalleerd te zijn alvorens de activatie van de smartcards door te voeren, Is dit het geval of zijn de smartcards eerder geactiveerd?. graag via een PM uw postcode huisnummer en de 2 smartcardnummers zodat ik even verder op de materie in kan gaan alstublie...
door Ziggo Webteam Erwin
19 sep 2011 12:22
Forum: Televisie
Onderwerp: Ziggo verandering digitale tv kastje niet compatible
Reacties: 26
Weergaves: 3301

Het klopt dat Ziggo het pakket heeft aangepast, dit aangepaste pakket sluit het beste aan op wat het grootste percentage van onze klanten wenst af te nemen. Dat Ziggo diensten aanbied wil nog niet zeggen dat zij ook verantwoordelijk zijn om de benodigde apparatuur om deze diensten te kunnen bekijken...
door Ziggo Webteam Erwin
13 sep 2011 16:31
Forum: Overig telefoon / internet / kabel
Onderwerp: Gratis Eredivisie via de telegraaf
Reacties: 10
Weergaves: 3741

Graag in zo'n geval uw postcode huisnummer en klantnummer via een PB naar mij sturen dan ga ik voor u kijken wat ik kan doen
door Ziggo Webteam Erwin
13 sep 2011 15:49
Forum: Internetproviders
Onderwerp: 3.5 week wachttijd voor Ziggo monteur
Reacties: 10
Weergaves: 4020

Graag PB naar mij met hierin postcode , huisnummer en klantnummer dan ga ik voor u kijken wat ik kan doen.
door Ziggo Webteam Erwin
13 sep 2011 15:10
Forum: Internetproviders
Onderwerp: zeer lang traag internet (Ziggo)
Reacties: 26
Weergaves: 18601

Wat Bob Schurkjens zegt in zijn post is helemaal kloppend, In dit geval is de oplossing dan waarschijnlijk ook om het draadloze kanaal te veranderen naar een kanaal waar het minder druk is

Voor hulp hierbij kunt u eventueel bellen met onze technische helpdesk
door Ziggo Webteam Erwin
13 sep 2011 14:55
Forum: Televisie
Onderwerp: Ziggo kaartje in andere decoder
Reacties: 4
Weergaves: 2336

Dit heeft te maken met de "operator tag" van het kaartje, Hengelo en en Groningen hebben beide de ex-@home operator tag dus dit zou technisch gezien wel moeten werken.

Ondersteuning word echter niet geboden.
door Ziggo Webteam Erwin
13 sep 2011 14:35
Forum: Televisie
Onderwerp: Ziggo verwijdert zonder enig overleg SWR
Reacties: 23
Weergaves: 5153

Ziggo behoudt ten alle tijden het recht om wijzigingen aan te brengen in uw televisie pakket.. Als u het niet eens bent met de nieuwe voorwaarden of het nieuwe aanbod heeft u altijd het recht om het contract te ontbinden. Ziggo heeft SWR uit het zenderpakket gehaald omdat het in verhouding tot ander...
door Ziggo Webteam Erwin
13 sep 2011 14:13
Forum: Internetproviders
Onderwerp: Hoe ZIGGO klachten afwimpelt
Reacties: 91
Weergaves: 33197

Beste Marjola,

Ziggo wil u absoluut wel helpen met problemen die u ervaart , als u kunt aangeven wat het probleem is ga ik daar voor u mee bezig, wel graag uw gegevens via een PM.