bedankt voor je reactie maar helaas niets bij de buren

eind november hebben wij onze laptop ter reparatie opgstuurd naar targa in duitsland.
nota betaald en volgens targa 15 januari retour gestuurd via dhl
na 2 weken nog niets te hebben ontvangen contact opgenomen met targa waar ons werd verteld dat dhl 2 x aan de deur is geweest en dat wij er niet ...

dank je wel voor je reactie.
wij zitten niet meer binnen de ontbindende tijd.
er is ook al een bankgarantie afgegeven dus voor ons is het heel onduidelijk waar de fout zit.
al onze gegevens die we hebben doorgespeeld zijn aantoonbaar en juist.
we zijn ook inmiddels bezig met een rechtswinkel en ...

hallo nette werker

ik had dit bericht nu onder hypotheek gezet omdat het natuurlijk om de adviseur gaat en niet onder de rubriek makelaar.

de adviseur heeft toegegeven dat er een foutje is gemaakt en wil met ons proberen eruit te komen.

daarom is onze vraag ook wat zijn onze rechten dus wat ...

inderdaad was ons inkomen niet hoog genoeg maar met de inbreng van de 10.000 euro was alles oke :cry:

we zijn uitgegaan van de 10.000 euro inbreng en van de rest wat we gespaard hebben kunnen we inrichten en het huisje verven etc.

de meubels etc. zijn allemaal al besteld dus we zitten echt met ...

we hebben een huis gekocht.
hypotheekofferte getekend maar nu blijkt dat er door de adviseur een foutje is gemaakt met ons inkomen.
wij hebben een eigen inbreng van 10,000 euro maar nu blijkt dat we 18.000 euro moeten inbrengen.
allemaal leuk en aardig maar hier hadden wij niet opgerekend :cry ...

we hebben een huis gekocht.
hypotheekofferte getekend maar nu blijkt dat er door de makelaar een foutje is gemaakt met ons vermogen.
wij hebben een eigen inbreng van 10,000 euro maar nu blijkt dat we 18.000 euro moeten inbrengen.
allemaal leuk en aardig maar hier hadden wij niet opgerekend :cry ...

Ook wij hebben grote problemen met de RVS

Om tot uitbetaling van een opgroeipolis over te gaan hebben wij diverse stukken aan onze verzekeringadviseur gegeven.
Deze "beste"man (daar gaan we tenminste vooralsnog van uit) heeft de schriftelijke en electronische gegevens doorgestuurd naar het ...

:D Ik durf het nog niet te geloven maar sinds donderdagmorgen 11.00 uur hebben wij na 57 dagen eindelijk alle 24 uren van de dag telefoon.
Wat het probleem is geweest geen idee want de heren spreken elkaar op alle manieren tegen.
Mocht het zo blijven dan ziet u mij niet meer op deze site bedankt ...

Sinds vanmiddag wel weer internet maar nog steeds geen telefoon.
Ze kunnen het na bijna 8 weken en een nieuwe modem nog steeds niet vinden.

Gisteren om 10.00, 11.15, 12.15, 14.30 en 17.00 uur contact gehad met @home om te proberen of er iets gedaan kon worden aan het probleem.
Tijdens het laatste telefoongesprek werd ons duidelijk gemaakt dat er met de klachten van ons van deze dag door de technische dienst
HELEMAAL NIETS GEDAAN IS ...

HET WIL ECHT NIET LUKKEN!
Sinds gistermorgen 10.00 uur de nieuwe modem aangesloten MAAR!!!!!!
we hebben nu helemaal niets geen telefonie en ook geen internet.
Volgens de heren van @home moet er iets gaan via beveiligde poorten en in plaats dat het naar poort 3 gaat, gaat het naar poort 6 ...

ach DJD ik zit hier echt niet om onzin te vertellen hoor.
Zelfs de lijn naar de klantenservice was eind van de middag en deze avond niet te bereiken.

Er zijn nog zeker problemen bij @home.
Op onze vraag of wij de enige waren met problemen was het antwoord van 1 der medewerkers dat 15% nog steeds problemen heeft.
Gelukkig voor de 85% want die zijn er ook. In onze kennissenkring hebben zich ook een aantal mensen aangemeld en allemaal zonder ...

Vorige week donderdag was ons de nieuwe modem toegezegd.
Gisteren bezorgd. Wij hebben hem aangesloten maar na een uur was er nog niets. Weer contact opgenomen met @home waaruit bleek dat de nummers die op de modem staan niet waren veranderd en deze moesten wij nu dus opnieuw doorgeven. 2 uur later ...

Vandaar voor de zoveelste keer contact gehad met @home.
Wij hebben nu sinds 2 weken soms telefoon.
Als je geluk hebt wordt in een gesprek de verbinding gewoon verbroken en is de lijn weer dood.
Even de stekker eruit halen mevrouw, 5 sec. wachten opnieuw de stekker erin doen en ja hoor je hebt weer ...

Ik heb 2 weken geleden 2 dagen thuis gezeten omdat ze van @home een monteur zou sturen. Dus niet.
Vervolgens weer gebeld daarop werd ons eerst meegedeeld dat er op een bepaalde tijd iemand aan de deur was geweest waarop wij vervolgens in de verdediging gingen omdat er 2 x 24 uur iemand in huis was ...

Inderdaad dat leek ons ook het beste maar door essent is ons abonnement bij kpn opgezegd en hebben wij een jaarcontract met @home moeten afsluiten.
Maar ik vind het te gek voor woorden dat je nu ruim een maand bent afgesloten soms een paar minuten per dag telefoon hebt, bijna dagelijks belt met ...

Wie heeft er net als ons ook ontzettend veel problemen met deze aanbieder? Wij zitten vandaag precies 1 maand zonder telefoon.
Wij hadden ons aangemeld voor deze vorm van telefonie en zouden per begin juli worden aangesloten. Dat is inmiddels veranderd in 7 september j.l. Tot op heden hebben wij ...