puma73 schreef:
Als dit op u van toepassing is moet u geen schulden maken, dit soort bureaus leven en verdienen door wanbetalers.

Niet op mij van toepassing, blij toe. Neemt niet weg dat het gebeurt en schulden niet altijd een kwestie zijn van 'geen zin hebben om te betalen'

Het gaat mij meer om de manier hoe tegen mij werd gesproken. Dat die mevrouw eerder vervelende telefoontjes heeft gehad is haar probleem
Een incassobureau is er ook niet om vriendelijk te zijn. Klantvriendelijkheid is hier niet nodig, tenzij ze met hun opdrachtgever(klant dus) spreken. Simpel ...

Maar aan de andere kant: als je niet-betaalde rekeningen hebt, waarom stel je TMobile daar dan niet van op de hoogte dat je ze in termijnen zult moeten betalen? Dat had je geld gescheeld.
En ook ben ik van mening dat het eigenlijk niet kan, betalingsachterstanden bij de provider.

T-Mobile was ...

Op 18-11 ontving ik een e-mail van Intrum Justitia m.b.t. mijn openstaande rekeningen bij T-Mobile. Hier is mijn eerste vraag ook op gebaseerd, want is het niet gebruikelijk om een klant per briefpost te herinneren aan betalingen?

Vandaag telefonisch contact gelegd met dit bedrijf om te ...