Dat is dus precies wat ik in mijn reactie heb geschreven. Ik zie aan jouw e-mailadres dat je (nog) Wanadoo klant bent, en als je de ellende niet wil hebben die ik nu heb moet je dat ook blijven .

Dan nodig ik jou uit dit bij mij "even" te komen doen.

Lieve mensen,

Dat Casema SnelHelp is een mooi product, maar als er een storing is die niets te maken heeft met je instellingen moet je toch Casema bellen. En we weten hoeveel moeite dat kost. Verder is Casema Snelhelp niet meer geheel van je PC te verwijderen, ook niet met de un-install van ...

Mijn communicatie verloopt met Casema per brief (Postbus 16192, 2500 BD Den Haag) en per fax ( 070 778 19 98 ). Voor de goede orde, ik stuur mijn correspondentie én per fax én per gewone brief. Ik moet zeggen dat ik daar tot nu toe ook nog geen reactie op heb gehad, maar hoop doet leven :D.

Groet ...

Ook ik wordt nu sinds 2 maanden "arm" van Casema. Bij mij schrijven ze ook € 47,90 af en deze maand zelfs € 47,90 én € 95,80, maar ik heb mijn Internetabonnement per 1 september beëindigd. Ik heb de incasso's ook gestorneerd (is bij de Postbank met Mijn Postbank.nl een fluitje van een cent) en heb ...

De problemen zoals beschreven ervaar ik ook met mijn ADSL 2+ aansluiting. Er wordt een download snelheid beloofd van 16 tot 24 Mb.
Nou, echt niet. De gemiddelde snelheid is tussen de 3 en 4 Mb. Ook de telefonie is een ramp. Het werkt wel, maar je bent door ruis of gekraak onverstaanbaar aan de ...