Het installatiepakket was bij de buren afgeleverd, omdat ik overdag niet thuis was. Daarom kon ik het pakket niet al bij de deur weigeren. Ik heb het pakket bij Postnl afgeleverd, welke uiteraard zonder kosten werd teruggestuurd naar Ziggo. Ik heb er een track-code van ontvangen. Ik heb Ziggo gebeld...

Op vrijdag 23 september heb ik telefonisch geannuleerd en via een aangetekende brief. Een medewerker van Ziggo, Andy Bogerd, heeft mij - als het goed is - geanuuleerd. Een bewijs hiervan wilde Ziggo niet versturen. Tot mijn grote verbazing heb ik vandaag het Internet Z1 pakket ontvangen. Dit ga ik m...

Ik heb een brief van Ziggo ontvangen met als onderwerp "bevestiging aanvraag". Daarin staat dat ik aangegeven zou hebben gebruik te willen gaan maken van internet van Ziggo en internet z1 heb besteld. Ik weet echter van niets. Ik heb niet eens contact gehad met Ziggo. Men zet aan het eind ...