Dit soort voorvallen bederven de vakantievoorpret, en de wetenschap dat je een hele dag misloopt (op zijn minst wat er kan ons nog meer worden afgenomen) drukt de pret behoorlijk. Dat kunnen reisorganisaties voorkomen door zich anders te presenteren en mensen geen beloftes te doen die ze niet kunne...

@ Fredhoff u weet net zo goed als iedereen hier op het forum dat die rechtzaak waar u over spreekt er nooit zal komen... Iedere advocaat of rechtsbijstandadviseur zal u bij het eerste gesprek direct afraden hier mee te stoppen en vervolgens een factuur sturen voor het eerste uur.. Reden is dat er i...

Sowieso snap ik niet waarom u als ouder een terugvlucht neemt op de zondag om 12:00, dat is ook nog aardig kortdag als de kinderen maandagmorgen weer op school moeten zijn. imho vraag je dan ook al wel veel te veel van de kinderen. Verder eens met bovenstaande, klacht geheel onterecht. Wij gaan in ...

Met mijn huidige kennis van zaken is het inderdaad onverantwoord om een reis te boeken van zondag tot zondag als je schoolgaande kinderen heb dat ben ik met u eens. Het echte probleem (en dan is de cirkel rond) is dat er op voorhand dingen beloofd/op papier gezet worden, die niet hoeven te worden n...

Wacht even, dus omdat Arke kan weten dat een vliegtuig 'vol zit met ouders met kinderen' en omdat Arke kan weten dat die kinderen verplicht naar school moeten, moet Arke dus zorgen dat die kinderen op tijd op school komen? Mijn probleem hier is dat Arke tekortschiet in de zogenaamde "zorgplich...

Ja, dit mag gewoon helaas. Er zijn op dit forum voldoende topics te vinden met dit onderwerp. Ik verwacht dat u van arke geen bevredigend antwoord zult gaan krijgen. Dat hebben ze natuurlijk al geprobeerd. Je wordt gewoon twee keer het bos in gestuurd maar dat werkt in dit geval contraproductief. U...

VioletPrue: Uw redenatie is wel grappig; U draait het hele verhaal gewoon om. Om te beginnen: wij hebben dit soort ervaringen nog niet eerder gehad; niet in deze vorm in ieder geval. Anders had ik wel eerder op dit forum gestaan. Ik heb nooit geweten hoe weinig rechten klanten van een reisorganisati...

Wij hebben twee keer mogen ervaren dat door Arke voorgestelde aankomst- en vertrektijden ruim voor vertrek (dus geen overmacht!) door Arke werden gewijzigd. In het eerste geval ging het om een reis naar Fuerteventura, waarbij de terugreis binnen twee dagen na ons akkoord op het voorstel verzet werd ...