@ Rob A. Ik geloof nog steeds niet dat iemand 1,5 jaar toestaat dat er onterecht 50 euro per maand wordt afgeschreven. Dan geloof je het toch niet :) Weet toch zelf wel wat ik betaal of niet dan? En dat UPC zo'n slechte service heeft, is niet mijn schuld :) @ hoffie Yep heb nu ALTIJD verbinding inde...

Nou, ik ben dus al zolang bezig om het terug te krijgen en op te zeggen, kan je nagaan. En elke keer krijg ik een brief dat ik m'n modem terug moet sturen. Wat niet gaat, want als ik m'n modem opstuur heb ik dus helemaal geen internet meer. En elke keer zeggen ze beschouw die brief als onverzonden, ...

Vorig jaar heb ik mijn Chello Classic omgezet in Chello Easy. Er werd mij verteld dat mijn Chello Classic automatisch zou worden opgezegd aangezien ik Easy had besteld. Maar ondertussen betaal ik nu al anderhalf (!!!!) jaar dubbel. Ik heb gebeld en gebeld en gebeld en nog steeds schreven ze het af. ...