12Deals inmiddels kennende geloof ik er niks van dat ze het geld inderdaad zullen terugstorten... een hopeloos geval dat bedrijf. Het verbaast me nog meer dat Groupon, ondanks alle klachten over 12deals, gewoon deals met hen blijft afsluiten.

Ik heb de moed maar opgegeven, tenzij je het geld ...

@Carlos,

Ja hoor, hij werd keurig bezorgd afgelopen vrijdag. Is echt niks mee, ik vind hem heel fijn liggen....en slapen... al moet je wel wennen aan een ander bed natuurlijk.

Jij hebt hem nog niet binnen? Komt vast wel goed, de bezorger had het erover dat er 1200 besteld waren en dat ze binnen 30 ...

Hieronder het antwoord wat we kregen over het feit dat 3 W lampen zijn geleverd, i.p.v. de 4,5 W, zoals in de advertentie bij groupon staat:
Geachte klant,

Wij hebben de melding doorgezet naar de leverancier. Deze heeft het volgende aangegeven.

De LEDS zijn 3 watt en de techniek verbruikt 1,5 ...

Ja... dankjewel :lol:

Ik kan me eigenlijk niet indenken dat alle anderen wel de bestelde LED lampen hebben ontvangen, internet staat vol met klachten over 12Deals. Het is niet zo'n groot bedrag, ik denk dat het hem daar in zit?

Elders ben ik nog één klacht tegengekomen van iemand die de lampen ...

Nou, werkelijk, het is toch echt niet te geloven...

Komt er hier net een pakje... en wat zit erin..... 2 LED lampen van 3 Watt ipv 4,5 Watt!!!!!!

Hoezo een bord voor hun kop.........

Ik werd gebeld dat het bed vrijdag bezorgd wordt, gelukkig, vond het wel een beetje spannend hoor, een flink bedrag wat je dan toch vooruit moet betalen.
Dus nog geen slaapervaring. Heb jij hem al wel uitgeprobeerd, ben benieuwd!

Je hebt in ieder geval nog wel wat ontvangen, ook al zijn het de verkeerde lampen :roll:

Frustrerend..... een mailwisseling waar je niets mee kan, zucht.

Hier schiet het ook helemaal niks op, niets meer gehoord van 12Deals, was te verwachten natuurlijk.
Wel heb ik nu een mailwisseling met ...

@ Dancermaintenant, heb je de juiste LED lampen van 12deals ontvangen, ik ben wel heel benieuwd!!!

Geachte mensen van 12Deals,

Blijkbaar reageren jullie dus alleen als jullie in de media komen....

Na herhaaldelijk jullie gemaild te hebben over de LED lampen die er nog steeds niet zijn, een maand na de verzilvering van het voucher, hierover 2 standaard uitgedraaide antwoorden van jullie op ...

Klinkt echt super professioneel zeg, foto's opsturen van het verkeerd ontvangen product, zoiets schept bij mij echt wel vertrouwen :? Nou ja, als het uiteindelijk maar goed opgelost wordt.

Hier schiet het nog niets op, nav de niet ontvangen LED lampen die dus al ontvangen hadden moeten zijn volgens ...

Ook ik heb de LED lampen besteld, voucher verzilverd én verzendkosten betaald. Maar... nog helemaal geen lampen ontvangen, maar ook geen verkeerde dus.
Gister een mail naar Groupon én 12deals gestuurd. Van Groupon niets gehoord maar vandaag wel een verrassend antwoord van 12deals ontvangen, volgens ...