We hebben bij Wehkamp een televiesie gekocht (ouderwets model 55 cm voor € 159,--) maar na een paar weken ging hij regelamatig vanzelf uit. We hebben Wehkamp gebeld en ze vertelde ons dat we € 20 zelf moesten betalen en dat hij dan gerepareerd kon worden. We waren zeer verbaasd, want we hadden toch ...

Als ik de gelegenheid vind zal ik de factuur opzoeken, hem inscannen en naar je mailen. Ze deden alsof ik zelf een nieuwe modem had besteld en kreeg dus alle bijkomende kosten. Ook van de koerier cq bezorger.

Als ik onzin wil vertellen ga ik wel naar onzin.nl

Nou ik moet zeggen dat het echt een opluchting is, en bedankt dat je zo met me meeleeft.

Ik heb niet gezegd dat klant koning is en dat die persoon de baas is. Natuurlijk moet je op tijd betalen, maar het kan iedereen wel een keer overkomen dat het misgaat. Maar dan moeten ze bij UPC NIET zeggen dat je of binnen een paar uur of een paar dagen aangesloten wordt. En helaas voor jou, beloft...

Je mag best positief zijn over UPC, zeker als je er goede ervaringen mee hebt, maar om daarom maar gelijk de mensen die wel klachten hebben af te katten.... Wie denk jij dan dat je bent! Ik loop toch ook niet jou positieve ervaringen af te katten??? Ik heb vrienden en kennissen die ook UPC hebben en...

Je moet gewoon bellen en ze vertellen dat je per direct je abbo op wilt zeggen. Bij mij lukte het op deze manier wel. En vraag om een verrekening van de periode dat je geen gebruik heb kunnen maken van hun diensten.

Succes,

Eveline

Hé Mischa, dat jij nou helemaal geil wordt van UPC, dat is héél fijn voor je, maar dat neemt nog steeds niet weg dat er ook mensen zijn met heel wat mindere ervaringen. Open zelf een onderwerp, een poll of wat dan ook waar iedereen die jou mening deelt lekker met jou kan bomen. Maar ga niet sarcasti...

Je kan dan wel te laat zijn met betalen, maar het blijft een feit dat ze écht beloven dat je binnen twee dagen wordt aangesloten, of als je via GWK betaald, zelfs nog diezelfde dag na 18.00 uur.

DAN MOETEN ZE DAT NIET BELOVEN!!!

Ik heb ook zoiets gehad met m'n internet, en je krijgt je geld niet terug, maar wordt verrekend met de volgende maand. De mooiste rekening was er één van € 520. Ze hadden de oude modems vervangen voor nieuwe en ik kreeg daar de rekening van, plus de kosten van een koerier en het heraansluiten van de...

Niet raar dat je binnen twee dagen niet aangesloten wordt? Nou ik vind dat wel raar. Chello/UPC is erg resoluut met het afsluiten van je abbo. Als je dan vraagt hoelang het gaat duren vertellen ze je zelfs doodleuk dat als je bij een GWK gaat betalen je diezelfde dag nog na 18.00 uur aangesloten wor...

Als ik zo'n sticker zie staan ( Hier hebben we niet van terug ) dan denk ik: Wat een slecht lopende zaak zeg, hebben niet eens terug van 100 euro

Al 5 jaar ellende met UPC. Maar in dit gehucht was je afhankelijk van hun. We hadden nl. nog geen ADSL. Vorig jaar besloot ik om mijn internet abo te verhogen van Classic naar Plus. Er moesten tenslotte 4 PC's op draaien en dan is een beetje snelheid wel gewenst. Na een half jaar had ik nog steeds d...

Ik kreeg 2 weken geleden een brief van Intrum Justitia dat er nog een bedrag van € 58 openstond. Dat zou van Front International zijn. In 2002 heeft mijn man ondergoed besteld, ja wist hij veel. Maar na een jaar van ellende en hoge rekeningen hebben we de boel opgelost en indien ik de laatse factuur...