Graag bekijk ik voor u wat de mogelijkheden zijn. In een privébericht kunt u uw naw-gegevens, 06-nummer van Telfort en uw e-mailadres aan ons kenbaar maken.

Laïla

Alles bekend gemaakt, krijg ik op 21 October een mailtje van de EscalatieBackoffice

"Wij zouden graag telefonisch contact met u ...

Voor de een is 1000€ geen probleem, voor de ander 50€ wel. Waar moet de grens liggen, een x aantal keer gemiddeld gebruik? Van die klant, van alle klanten, van.... etc
Als inderdaad je rekening ineens 5 x hoger is dan je gemiddelde, mag er van mij wel een belletje (SMSje) rinkelen...


Voor een ...

Als mensen eens een keer de contracten en de informatie van de provider zouden lezen, dan was die ellende niet nodig geweest.

Maar ja, hoe krijg je mensen aan het lezen?

Mensen hebben een eigen verantwoordelijkheid, maar als de die zelf niet nemen......

Natuurlijk,.... Alsof jij 12 A4-tjes ...

En weer een artikeltje over buitensporige kosten mobiel data gebruik,...
Het leeft wel erg op dit moment,... Zal er dan toch iets.....????


http://www.nu.nl/internet/2658728/consumentenbond-mengt-zich-in-discussie-internetkosten.html

http://www.consumentenbond.nl/campagnes/telecomplicaties/kosten ...

Hmm,... ik schijn toch niet de enige te zijn met dit probleem...


http://www.nu.nl/internet/2656700/waarschuwingsmelding-bij-hoge-mobiele-internetkosten.html

Ik ben blij dat er wat aan gedaan gaat worden....


Alleen jammer dat TELFORT Klachtencommissie Mobiel (wel belooft), maar nog geen contact ...

Mijn dochter heeft van haar Opa al een hele poos een mobiel abonnement voor te bellen en te smsen,
nu was haar mobieltje aan vervanging toe, en dus kocht ze een nieuwe met alles er op en er aan,...
WIFI ingesteld voor thuis en bij haar vriendinnen, en uitgelegd dat ze voorlopig alleen van WIFI ...