Update:

Ik heb van Alternate de PCI-E van 6pins naar 8pins converters ontvangen.
Beide videokaarten aangesloten, de problemen zijn verholpen.
Systeem draait stabiel en valt niet meer uit.

Toch ook weer bewijs dat de molex PCI-E connectors niet goed functioneren.

Op het internet vind je hier heel ...

Ik laat de 4 stekkertjes opsturen en sluit het hoofdstuk hier bij af.
Ik denk dat ik mijn huidige systeem hiermee juist kan laten functioneren.
Ik heb geen zin om hier nog tijd in te stoppen.

Het gaat mij niet perse om een nieuwe voeding, het gaat om mijn gelijk.
Alternate heeft mijn PC om zeep ...

Ik heb weer bericht gehad van Alternate.
Ze bieden wel 4 stekkertjes aan, ditmaal de juiste stekkers (van 6 pins naar 8 pins)

Ze geven hun fout nog steeds niet toe en geven aan dat ik contact moet opnemen met de geschillen commissie branche "ICT waarborg."

Heeft iemand hier ervaring mee?
Zijn hier ...

Heb je gemeld dat je de zaak ook al op dit forum geplaatst hebt ?

Ja, blijkt geen indruk te hebben gemaakt.
Ze hebben er nu wel iets meer tijd in verdiept, ik heb nu wel een uitgebreide antwoord gehad.

Hun informatie is ook niet volledig.
Ik weet dat Alternate is overstap naar een nieuw systeem ...

Antwoord van Alternate gehad, ziet er niet positief uit.

Ze geven aan dat mijn voeding wel compatable is met de videokaarten.
En ze gaan er dan van uit dat er molex connectors gebruikt moeten worden.
Hier gaan ze weer flink de fout in.
http://www.pcpower.com/images/products/b/PCIE-6-8_3853.jpg ...

Juist, toen heb ik met Ati kunnen vastleggen dat de voeding niet geschikt is de oude en huidige hardware.
Toen kwam bovenwater dat PCI-E verloopstekkers niet gebruikt mogen worden.

Tot heden geen reactie gehad van alternate.

Nog even een feit wat ik wil delen.

Ordernummer LES730611
Bon type B2C shop
ERP Defacto
Klantnummer 333****
Klantnaam Kroeze, P.
Datum 22-07-08
Betaalmethode Cash/Pin
Verzendmethode TNT
Besteld via SER
Totaalprijs inc.BTW € 99,00
Openstaand ...

Ik heb vanmiddag een reactie gehad van Alternate.
Mijn case is nu intern in behandeling, ik kan binnen een korte tijd een reactie verwachten.

Even afwachten maar...

Het blijt een wazig verhaal.

Aan de ene kant zeg je dat je alles van pc's weet en dat je hardware inkoopt voor 5 filialen.
Aan de andere kant zeg je dat je Alternate de pc in elkaar laat zetten omdat je dan garantie krijgt op het hele systeem.

Ondertussen laat jij je op alle manieren afschepen en ...

http://www.ocztechnology.com/ocz-gamexstream-power-supply-1010w-eol.html
Details voeding.


OCZ ConnectAll? universal connectors:1 x 20+4Pin ATX1 x 4-pin/8-pin CPU(supports double CPUs/supplies stable voltage)4 x PCI-E 6-pin6 x 4-pin peripheral2 x 4-pin floppy6 x S-ATA

Maximum ratings are shown ...

Ik sluit nooit iets af voordat ik verdiep in de firma die mij iets aanbied.
Oxxio probeerde mij ook over te halen om lid te worden.
Open je google, type in: oxxio
Je ziet veel negativiteit en klachten over oplichting.

Dan is het voor mij al einde oefening.

Wat ook vreemd is dat ik een grote zakelijke klant ben bij Alternate.
Ik koop hardware in voor 5 grote filialen.

Ik heb aangegeven geen zaken meer te doen als Alternate hun fout toegeeft.

Ze verliezen een grote klant.
Ze krijgen een slechte reputatie.

En dat allemaal om een voeding die hun niet ...

Mijn oude PC systeem had een 1000 watt voeding, merk OCZ, deze is ruim voldoende om stroom te voorzien aan mijn systeem.

De oude voeding werd toen niet omgewisseld omdat er een klein streepje op het metaal zat, dit kon niet meer verkocht worden.

Begrijp ik nou goed dat jij erop stond dat zij ...

Ik begrijp één ding niet: waarom is er niet gekozen voor een modulaire voeding?
Die zijn juist berekend op zware belastingen en meerdere zware verbruikers.

De verkoper heeft mij een OCZ 1000 watt voeding aanbevolen.
Je kunt hier 3 videokaarten in SLI modus op aansluiten, het is een knappe voeding ...

Ik begrijp je verhaal niet helemaal.
Je bouwt je eigen PC, maar hebt niet de deskundigheid om dit te doen.
Je verwacht van een bedrijf dat ze beschadigde spullen terugnemen.
Als ze dit niet doen ben je verbaasd, waarom dan?
Nu je PC defect is (ik neem aan dat je dit wel goed kan vaststellen als ...

Je had al problemen, ze hebben je aan het lijntje gehouden, garantie verliep....toch heb je wéér een systeem aangeschaft. De logica ontgaat me.

Aan de technische kant: de verloopstekkers kunnen problemen opleveren maar dat hoeft niet altijd het geval te zijn. Ik begrijp dat je zelf je systeem in ...

Je had al problemen, ze hebben je aan het lijntje gehouden, garantie verliep....toch heb je wéér een systeem aangeschaft. De logica ontgaat me.

Aan de technische kant: de verloopstekkers kunnen problemen opleveren maar dat hoeft niet altijd het geval te zijn. Ik begrijp dat je zelf je systeem in ...

de verloopstekkertjes maken gebruik van de standaard kanalen wat niet voldoende vermogen kan leveren.
Zou kunnen.
Klopt inderdaad.
Die kabels dienen ook op een aparte manier aangesloten te worden.
Aan de ene kant zitten 2 molex contrastekkers, en die dienen op 2 aparte kabels die ieder op een ...

Mijn voeding heeft voedingskanalen en de PCI-E kanalen krijgen meer watt ,
Eerste gedeelte van je zin is onzin, tweede gedeelte :
de verloopstekkertjes maken gebruik van de standaard kanalen wat niet voldoende vermogen kan leveren.
Zou kunnen.
Heb jij de uitspraak van ATI dat dat schade kan ...

Beste lezers,

Ik heb bijna 3 jaar geleden een high end computer systeem gekocht bij Alternate.
Het was een duur systeem met 2x videokaarten van 600 euro per stuk.
Nu heb ik gigantisch veel problemen met dit systeem gehad en heb ik in de garantie periode dit aangekaart, nu ben ik al die tijd aan het ...