Na de op dit forum aangeboden bemiddeling ging het opeens een stuk sneller. We werden gebeld; excuses werden gemaakt en het geld werd nu snel teruggestort (eind oktober). Blijkbaar moeten eerst de juiste mensen binnen Wehkamp wakker gemaakt worden door een probleem op een forum te zetten. Ze hadden ...

Iedereen bedankt voor de reacties. De beloofde brief hebben we nu ontvangen. Het bleek een standaard briefje. Tot onze verbazing staat er niets over terugontvangen van geld, hetgeen natuurlijk wel meteen verzocht was nadat het bestelde niet meer leverbaar was. In de brief (gedateerd op 13 oktober) s...

Op dit forum zie ik dat ik blijkbaar niet de enige ben met een probleem met Wehkamp.nl. Gaat het vaak mis bij Wehkamp? Voor ons was het de eerste bestelling bij Wehkamp.nl en meteen ook de laatste. Het gaat om een bestelling van nog geen 50 euro die niet geleverd kon worden maar we krijgen ons geld ...