Sinds enige tijd zijn wij in het bezit van een krups espresso aparaat,ik heb deze als cadeau gekregne van mijn ex werkgever toen ik een nieuwe baan aanvaardde. Na ruim ene jaar gebruikt te heben deed het apparaat het niet meer naar behoren,en heb kontakt gezocht met de service dienst van krups,ik le...

ik weet inmiddels dat ik volgens de wet recht heb op een nieuw toestel,maar het probleem is dat verkopers weten dat een consument nooit een juridische procedure zal opstarten,omdat de kosten hiervan in geen verhouding staan tot hetgeen er geeist word, Wat hebben wij als consument dan aan deze wetten...

hallo allemaal, bij deze de volgende vraag,wie kan mij helpen. Ik ben sinds 1 jaar in het bezit van een jvc breedbeeld tv. In dit jaar is het toestel 3 keer defect geweest en ter reparatie weggeweest,welke gewoon onder de fabrieksgarantie viel. Echter het toestel heeft wederom een defect,ik heb de w...