Dank voor je reactie. Goed om te weten dat ze geen gebruik maken van brieven.

Hallo,
Ik kreeg gister een brief van One.com waarin gevraagd werd mijn webruimte voor een domein te verlengen. Met link erbij hoe ik kon betalen. De aanhef klopte niet, tenminste achternaam wel, voornaam niet. Wel was mijn adres gebruikt. Ze zeggen een mail gestuurd te hebben naar het emailadres bit ...

Hallo LadyC,

Bij mij is het ondertussen opgelost, in de zin van dat ik mijn geld heb teruggekregen. De eigenaar van het bedrijf kwam, na veel email en tel, persoonlijk aan mijn deur om de camera om te ruilen, maar bij deze ontbrak de batterij, kon er dus niets mee... was er toen helemaal klaar mee ...

Afgelopen aug heb ik via Groupon een minicam gekocht voor 99 euro, bij het bedrijf BF Tradedeals. Camera is afgeleverd, maar blijkt niet te werken. Tot op heden is het niet gelukt de camera omgeruild te krijgen bij het bedrijf. Ze zijn slecht te bereiken (of reageren niet) via email en tel. Beloftes ...