Er zijn 8 resultaten gevonden

door neomotion
30 okt 2011 16:31
Forum: Telefonie
Onderwerp: Weet iemand hoe ik een klacht indien over telecom operators?
Reacties: 19
Weergaves: 1574

@Sjohie: Ik snap je punt, en bent het ook gedeeltelijk met je eens. Nogmaals, een verhoging van +/- 10 euro zou ik totaal begrijpen en accepteren. Alleen, een verviervoudiging van de tarieven snap ik niet, en vind ik een zeer zorgwekkende ontwikkeling. In 2010 hadden de telecomoperators gezamelijk 8...
door neomotion
30 okt 2011 15:18
Forum: Telefonie
Onderwerp: Weet iemand hoe ik een klacht indien over telecom operators?
Reacties: 19
Weergaves: 1574

Bovengemiddeld? Wellicht dat je eerst even wat meer onderzoek moet doen voordat je zulke opmerkingen plaatst. Binnen de 25-40 categorie waar zij ondervalt, wijkt ze niet eens zoveel af van het gemiddelde. Plus, veranderde tijden? De operators bieden al jaren "ONBEPERKT" internet aan. Ze ga...
door neomotion
30 okt 2011 14:00
Forum: Telefonie
Onderwerp: Weet iemand hoe ik een klacht indien over telecom operators?
Reacties: 19
Weergaves: 1574

Hmm. Ik heb zojuist het email adres van mevrouw Neelie Kroes gevonden, en denk dat ik het dan maar op die manier moet gaan doen. Ik zal haar een uitgebreide email sturen waarin ik als bezorgde Europese burger mijn angst voor deze ontwikkeling uit. Een brief naar een politieke partij zoals bijvoorbee...
door neomotion
29 okt 2011 20:00
Forum: Telefonie
Onderwerp: Weet iemand hoe ik een klacht indien over telecom operators?
Reacties: 19
Weergaves: 1574

Uiteraard mogen wij dingen verschillend zien, dat is prima. En uiteraard verdient kpn aan meerdere onderdelen, maar de voornaamste winst komt, wanneer je de jaarverslagen leest, nog steeds van de mobiele tak. Ja, men heeft miljarden betaald voor de licenties. Echter zijn deze licenties al een tijd i...
door neomotion
29 okt 2011 13:27
Forum: Telefonie
Onderwerp: Weet iemand hoe ik een klacht indien over telecom operators?
Reacties: 19
Weergaves: 1574

@Sjohie: Zoals ik al eerder had neergezet: KPN verdient op dit moment ook al aan klanten, heeft er niks mee te maken dat mijn vriendin als huidige klant geld zou kosten. KPN heeft aandeelhouders, deze aandeelhouders eisen een bepaald resultaat. Als dat resultaat niet uit de bel- of smskosten komt, m...
door neomotion
29 okt 2011 13:22
Forum: Telefonie
Onderwerp: Weet iemand hoe ik een klacht indien over telecom operators?
Reacties: 19
Weergaves: 1574

@ Hatertje: Ze heeft nu een Hi abonnement van 25 euro, waar onbeperkt internet bij in zit. Ze zou een Hi Messaging 107,50 euro moeten nemen om een bundel van 2 GB te krijgen waar ze binnen zit (wellicht zou ze een bundel van 90 euro kunnen nemen, hier zit 1.6 GB in en kan ze het misschien net redden...
door neomotion
29 okt 2011 13:13
Forum: Telefonie
Onderwerp: Weet iemand hoe ik een klacht indien over telecom operators?
Reacties: 19
Weergaves: 1574

Ze heeft een gemiddeld verbruik van 1,4 GB per maand. Op dit moment heeft ze onbeperkt internet, straks moet ze hier dus 107,50 euro per maand voor gaan betalen. Een verhoging voor stijgende kosten van 5 a 10 euro ben ik helemaal voor en kan ik accepteren, maar een verhoging van 87+ euro vanwege teg...
door neomotion
28 okt 2011 18:03
Forum: Telefonie
Onderwerp: Weet iemand hoe ik een klacht indien over telecom operators?
Reacties: 19
Weergaves: 1574

Weet iemand hoe ik een klacht indien over telecom operators?

Hallo. Mijn vriendin heeft een KPN HI abonnement, en met haar huidige telecom gedrag, zou zij wanneer ze overstapt naar de nieuwe tarieven van Hi, een verhoging krijgen van maar liefst 330%. Zij betaald nu € 25 per maand, terwijl ze straks dezelfde inhoud van het abonnement € 107,50 moet gaan betale...