Mijn rechtsbijstandverzekering meld me dat juridische actie niet veel kans van slagen heeft - en adviseert me wel een brief te schrijven.

Bedankt voor het advies; ik ga mijn rechtsbijstandsverzekering inschakelen.

Hij heeft (denkt hij) zijn werkelijke geboortedatum ingevuld - en natuurlijk heeft hij de algemene voorwaarden niet gelezen.
Bij het kopen van de diamanten verschijnt er echter een scherm waarin gevraagd wordt of hij toestemming heeft van zijn ouders - en daar heeft hij op "ja" geklikt. En nee ...

Ik bleek opeens een telefoonrekening van honderden euro's te hebben doordat mijn 13 jarige zoontje naar Bigpoint's telefoonnummer belde om "diamanten" voor zijn "Pirate Storm" boot te kopen.

Heeft iemand anders ook zoiets meegemaakt - en heeft iemand enig idee welke aanpak eventueel zou kunnen ...