Beste Monica,

We hebben de opzegging van het contract en het nummerbehoud goed gekeurd. Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

hollandsnieuwe.

Hollands nieuwe, kijk daar ben ik blij om, bedankt en tip! doe het andes, zorg dat jullie kwaliteit leveren, voetjes overt de vloer ...

Beste Pete7feet,

Zoals we inmiddels ook telefonisch aangegeven hebben is jouw probleem doorgezet naar het hoofdkantoor zodat ze dit verder kunnen onderzoeken. Wanneer er hier een update op komt hoor je het direct.

Vriendelijke groet,

hollandsnieuwe
Dit is precies hetzelfde antwoord wat ik ook ...

en opeens vanochtend was ik na 10 dagen bereikbaar....
jammer dat het eerst via tros radar moet lopen voordat er wat aan je klacht gedaan wordt en dat het opeens nu heel snel kan...
dus hollandsnieuwe de persoon die op dit forum post gewoon bij de klantenservice zetten dat zal heel wat klachten ...

jasper_mano schreef:Gewoon een jurist inzetten of de media. Heb ik ook gedaan. Hele slechte service en slechtste provider die ik ken.

Ik heb idd nu nog steeds geen bericht, ik wacht tot maandag , bedoel een telefoon naar het hoofdkantoor kan toch niet zo moeilijk zijn.

MAXIEM schreef:monicabaaima

En nu maar duimen dat het "lampje" niet uitgaat!

Maxiem.

Ik heb telefoon nummer van deze aardige meneer, dus lampje zal toch wel niet uitgaan!Ik heb beste hoop..tnx

MAXIEM schreef:monicabaaima

Sorry, maar bij dit bedrijfje is het: eerst "zien" en dan geloven.

Maxiem.

@Maxiem, ik geef HN het voordeel van de twijfel,

Beste Monica,

Wat ontzettend vervelend om te horen dat er een dergelijk misverstand ontstaan is. Zoals we net ook per telefoon aangegeven hebben zullen we dit geval aan het hoofdkantoor voorleggen en bekijken wat er mogelijk is. Zodra er een update is hoor je het direct.

Vriendelijke groet ...

Ik heb inmiddels nieuws, Holland nieuwe heeft mij persoonlijk gebeld en gaan voor een oplossing zorgen en erkennen, dat mij verkeerd is geinformeerd!
Dus het kan wel

jovabe

Ik heb contact gehad met een jurist en wacht tot zaterdag af. Is het dan nog niet opgelost dan laten we de contracten ontbinden i.v.m het niet nakomen van de overeenkomst

Hééééééél verstandig. Advies: ik zou zelfs niet tot zaterdag wachten!

Maxiem.
Ik wacht deze week ook nog af, ik zit ...

Ik wist niet precies meer tot wanneer ik mijn sim only abonnement had, zo handig ben ik :? Ik heb Hollands Nieuwe gevraagd tot wanneer ik gebonden was aan HN. Op 17-01-2012 ene Patrick Zwitser, nette mail, u contrakt loop af op 7-3-2012. Op 26-01-12 ene Ilona Seelinger, legt mij nog netjes uit dat ...

@Citaat,
ik ben erg teleurgesteld alleen al het feit, dat men zich beroept op, overleg met fabriek, buiten garantie ect. men heeft de keuken gekocht bij Lentjes, wat vroeger voor kwaliteit stond.Van zo een keukenboer verwacht je , mee denken, klant tevreden houden ..en als men gekeken heeft, dan pas ...

Ik heb net een bericht gedaan over Lentjes Droomkeukens uit Huissen, een keuken van 10 .000 euro! en ook bij ons de folie, ze komen niet eens kijken, het is echt een schande, echt te erg he??
Wij kunnen voor 1250 euro laten maken, ECHT ERNSTIG.

Wij hebben 4 jaar geleden een huis gekocht vanwege op het oog zijnde prachtige keuken gekocht door de vorige bewoner.
De keuken was ruim 10.000 euro, mooi met granieten blad, na een half jaar was de vaatwasser van whirllpool al kapot en ja, zoals ik steeds lees beroept men zich op jammer, garantie ...