Heb je het hele topic wel gelezen?

samengevat: De beperking die m.i.v. 2012 ineens in de WW voorwaarden stond, nl. dat alleen nog pech hulp (en eventueel vervangend vervoer en repatriering) geleverd werd aan auto-caravan-combinaties met een maximaal gewicht van 3500 is weer uit de voorwaarden 2012 ...

Zojuist zijn de nieuwe voorwaarden 2012 op de site van de ANWB gezet:
http://www.anwb.nl/binaries/pdf/wegenwacht/voorwaarden/tc111024-voorwaarden_ww_c3--versie-16-december-201.pdf

Hierin staat o.a.
9 Welke voertuigen helpen wij?
Wij helpen personenauto’s, kampeerauto’s, motorfietsen ...

gtp schreef:Alleen sleutelhulp bij pech is en blijft van toepassing en vervangend vervoer of repatrieëring niet begrijp ik of heb ik het niet goed begrepen?

Volgens mij alleen voor campers >3500 geen repatrieering en/of vervangend vervoer. Voor auto+caravancombinaties wel.

En dit schreef ik al in mijn openingspost:

Wij vragen ons af waarom deze nieuwe regel is ingesteld? Ook zijn we best bereid om meer premie te betalen voor het feit dat we een zwaardere combinatie rijden.
Als we maar bij de ANWB kunnen blijven!

En de links naar die sites waar je om vroeg, staan ...

Vandaag de volgende mail ontvangen van de ANWB:

"Hierbij een overzicht van de hulp voor ampeerauto s > 3.500kg:
• in NL: wel sleutelhulp door de Wegenwacht, maar geen transporthulp. Dit is gelijk aan de voorwaarden 2011;
• in EU: wel sleutel- en transporthulp naar de dichtstbijzijnde garage ...

Onze auto is leeg 1665KG en de caravan is leeg 1360KG. Samen zitten we dan nog ruim onder de 3500KG

Echter de toegestane maximum massa van de auto (mtm) is 2206KG en van de caravan is het 1700KG en de voorwaarden van de ANWB gaan uit van de mtm.

In werkelijkheid is de caravan niet zwaarder beladen ...

Vlg de ANWB verandert er weinig aan de A V en zo ja dan wordt je daar keurig over geinformeerd.
Ook de auto mobiliteits card zorgt voor de het thuisbrengen van auto met caravan :mrgreen:
Har, heb je de openingspost wel gelezen?

Hier een link naar de AV van de ANWB voor 2012:
http://www.anwb.nl ...

Dat is nu precies wat ik niet wil, gezeur als ik langs de weg sta.

Wanneer onze auto in het buitenland tijdens een vakantie kapot gaat en niet gemaakt kan worden, wil ik een vervangende auto om de caravan mee te trekken en de reis verder voort te kunnen zetten. Onze auto moet dan gerepatrieerd ...

Beste Emmy,

>knip<We hebben zojuist telefonisch contact gehad, maar mocht je nog vragen hebben dan kun je met ons gratis servicenummer bellen. We staan je graag te woord.

Met vriendelijke groet,
BOVAG Pechhulp Serviceteam


Beste Pechhulp Serviceteam,
Mijn naam is Monique. Je hebt zojuist ...

Ik heb net de BOVAG pechhulp gesproken en daar wordt met grote stelligheid bevestigd, dat de grens van 3.500 bij hun geldt voor de auto en dan nogmaals apart voor de caravan. Dus een auto mag maximaal 3.500 wegen en een aanhanger mag ook maximaal 3.500 wegen.

Wij geven de ANWB nog even de tijd, om ...

Ja, ik vind het ook vreemd. Met alleen een mondelinge toezegging van een klantenservicemedewerker, durf ik ook nog niet aan te melden.

Ik heb net de BOVAG pechhulp gesproken en daar wordt met grote stelligheid bevestigd, dat de grens van 3.500 bij hun geldt voor de auto en dan nogmaals apart voor de caravan. Dus een auto mag maximaal 3.500 wegen en een aanhanger mag ook maximaal 3.500 wegen.

Wij geven de ANWB nog even de tijd, om ...

In de voorwaarden ( http://www.bovagpechhulp.nl/files/bovagpechhulp_voorwaarden.pdf )
van de BOVAG Pechhulp staat ondermeer het volgende:
Artikel 1 Begripsomschrijvingen
1.1 Motorrijtuig
De personenauto respectievelijk bedrijfswagen (met een totaal belast gewicht
tot 3.500 kg), waarvan de eigenaar ...

We dwalen nu wel een beetje af...

Ik wil gewoon verzekerd kunnen zijn (zoals we dat al jaren waren) van pechhulp en indien nodig vervangend vervoer voor een auto met een aanhangwagen tijdens vakanties binnen Europa. En dan het liefst bij de ANWB, die vertrouwen we en daar hebben we ook onze ...

Indien dit al een van de argumenten is, is het niet zo relevant dat u beiden BE-rijbewijs heeft.

Nee, hoor. Dit was niet als argument bedoeld. Slechts een mededeling. Ik begrijp dat je bedoelt dat het om de chaffeur gaat die de combinatie terug moet rijden.

(Maar wel is de kans kleiner dat we ...

Wij hebben alletwee BE rijbewijs. Maar wie weet is dat dan de reden. Het is in elk geval voor het eerst dat ik iemand iets hoor zeggen dat een reden zou kunnen zijn.

Wat witte angora schrijft, dat het niet te repatrieren is, lijkt me niet. Ze kunnen wel een auto van maximaal 3.500 meenemen. Dan ...

Ik heb al heel uitgebreid contact gehad met de ANWB en daar is me door verschillende mensen bevestigd, dat er geen hulp meer word verleend aan combinaties die zwaarder zijn dan 3.500kg.

De ANWB kan ook geen alternatief bieden via een supplement of een aanvulling op de reisverzekering. Je staat ...

Maar de auto alleen (zonder aanhangwagen en zonder aanhangwagensupplement) mag ook al maximaal 3.500kg wegen:

Uit de voorwaarden:
"Welke voertuigen helpen wij?
U heeft recht op pechhulp voor een personenauto, kampeerauto of motorfiets, op
voorwaarde dat het voertuig niet zwaarder is dan 3.500 kg ...

Hier volgt mijn verhaal met betrekking tot ons probleem met de ANWB:

Wij zijn al vanaf onze eerste auto (meer dan 30 jaar) lid van de wegenwacht voor Pechhulp in Nederland. Hierbij hadden we Europadekking afgesloten en sinds we een caravan hebben (ongeveer 17 jaar) ook een aanhangwagensupplement ...