Heb middels een PB contact opgenomen met ING Webcare, maar vooralsnog geen reactie gekregen.

Beste Chocomelk, ik heb ook al geopperd dat er toch camerabeelden moeten zijn waarop te zien zou moeten zijn wat er precies gebeurde. Maar de communicatie verloopt met de ING-klantenservice en niet rechtstreeks met de afdeling die het onderzoek heeft gedaan. De klantenservice doet op mijn verzoek ...

27 oktober jl. heb ik 10 biljetten van 50,- in een ING-stortautomaat gestort. Nadat het geld was ingenomen ontstond er een storing in de stortautomaat en werd door de automaat een stortingsbewijs geprint met daarop een gestort bedrag van 0,- en het verzoek om mij de balie te melden voor meer ...