Geachte Mich24, Natuurlijk ben ik bekend met het gezegde wiens brood men eet wiens taal men spreekt. Neemt niet weg dat er klaarblijkelijk een misverstand bij u heerst. In 1998 ben ik een contract aangegaan met de toenmalige Ben. In 2003 heeft T-Mobile Ben overgenomen en daarmee ook de beschikking g...

Wie heeft er nog de originele Ben voorwaarden? Deze zijn in vele gevallen nog steeds van toepassing. In 2003 heeft T- mobile namelijk Ben overgenomen onder voorwaarden dat men de oude bestaande contracten diende te eerbiedigen. Met andere woorden de voorwaarden van Ben van destijds zijn nog steeds v...

Ook ik heb een dergelijke brief ontvangen en een nog veel onbeschofter antwoord aan de telefoon. Een medewerkster (haar naam is bekend) zei letterlijk aan u verdienen we niet genoeg. Zojuist benaderd door een veel vriendelijkere dame en zij gaf aan dat wij maar aan moeten tonen dat in de Ben voorwaa...

Zoals reeds eerder bericht is T-Mobile bezig om al haar oude klanten af te danken daar waar het kan. Nu ben ik nog een klant die niet vrijwillig gekozen heeft om bij T-Mobile terecht te komen. In 2003 heeft T-Mobile het toenmalige Ben overgenomen. Hierbij zijn bestaande klanten overgenomen onder de ...

In 2003 heeft T-Mobile mijn oude Ben abonnement over genomen onder de oude voorwaarden en voor hetzelfde maandbedrag. Vandaag een brief ontvangen van de arrogante club die T-Mobile heet waarin men aangeeft dat mijn abonnement ophoud te bestaan. Kiezen kan ik door een nieuw duurde abonnement te nemen...