Beste Frederiek38,

Mag ik uw ordernummer? Dan ga ik voor u kijken wat er aan de hand is.

Met vriendelijke groet,
Protickets.nl


Misschien kun je het ook voor mij uitzoeken. Mijn ordernummer is 00000307

Beste Jackee,
Ik heb navraag gedaan bij de customer service. U heeft op 16-12 de tickets ...

Op 8 december heb ik ook tickets besteld en ook direct moeten betalen..
Nog steeds heb ik de kaarten niet ontvangen en vandaag heb ik geprobeerd contact op te nemen met ze maar helaas krijg ik ze ook niet aan de lijn.
Op internet gezocht naar recenties over Protickets en die zijn niet best.
Ook ik ...

Wij hebben onlangs 6 tickets van 49 euro gekocht voor Andre van Duin in Rotterdam voor 9 maart a.s.. Per email werd een bevestiging gestuurd, maar hierop stond geen aantal vermeld en geen prijs, alleen transactiekosten van 12,50 euro. Voordat we de tickets toegestuurd kregen zijn we gebeld door ...

.

Beste Frederiek38,

Bedankt voor de informatie. Ik heb het voor u uitgezocht.

Protickets heeft de payment provider gewijzigd in de tijd dat u wachtte op uw refund. Omdat we nog maar net draaien gaf dat administratieve problemen. Kortom, opstartproblemen.
Dat is de reden dat het zo lang heeft ...

Beste Frederiek38,

Mag ik uw ordernummer? Dan ga ik voor u kijken wat er aan de hand is.

Met vriendelijke groet,
Protickets.nl

Geachte heer/mevrouw,
Met alle respect, waarom voelt u zich opgelicht? U kreeg direct een medewerker aan de telefoon en u krijgt uw geld terug. Natuurlijk is het niet de bedoeling dat er op onze website tickets staan die niet beschikbaar zijn. Maar op elke website kan een dergelijke fout voorkomen ...