Vandaag een nieuw exemplaar van de Mediamarkt Eindhoven centrum ontvangen. Na een nare start, toch een prima afloop.

Bedankt Mediamarkt!

De Mediamarkt heeft een reactie gestuurd op mijn bezwaar. Men schrijft dat men het in dit specifieke geval zelf ook niet eens is met de door de geautoriseerd service center verstuurde prijsopgave en zal om die reden de kosten voor reparatie volledig vergoeden. Ik wacht nog even met juichen tot ik de...

Ik had toen geen schade die onder de garantie valt, ik heb alleen 3 dagen na aankoop een lichte beschadiging aan de rand veroorzaakt. 16 maanden later direct na een (beta) update van apple ontstaat het probleem. Je kan me veel vertellen maar dat deukje aan de zijkant veroorzaakt niet 16 maanden late...

Geen idee wat je precies bedoeld met handelsgarantie, maar de MediaMarkt zegt op apple producten 24 maanden garantie te bieden.

Even van de andere kant bekeken: Hoe is het te bewijzen dat het deukje er al 16 maanden in zit, en niet zeer onlangs erin gekomen is, met de actuele schade als ditect gevolg ? Dat bewijs heb je niet, en daar maakt Mediamarkt zeer handig gebruik van...... Je mist het punt. Zelf al zou dat deukje er ...

De MM heeft ook foto's gemaakt en genoteerd: deukje en vingerafdrukken. De rest zou onder garantie worden afgehandeld werd mij gegarandeerd.

Maar dat is totale onzin. Het deukje zit helemaal aan de ander kant en is zoooo klein dat het onmogelijk interne schade veroorzaakt kan hebben die pas 16 maanden later plotseling tot een niet meer werkende accu resulteert, die ook nog eens direct na een software update ontstaat. Bovendien wist de me...

Ik vraag ook helemaal niet om dat mini-deukje uit de rand te halen. Je ziet het nauwelijks en het apparaat werkte met mini-deukje al bijna anderhalf jaar prima. Ik wil alleen dat het ding weer laad en dat lijkt mij toch volledig onder de garantie te vallen. Ik wil hem dan ook graag terug met mini-de...

iPad Pro Wifi 32GB, 1 jaar en 4 maanden oud. 3 dagen na aanschaf door een onvoorzichtigheid een héél klein deukje in de rand, verder niets dan een vingerafdruk en onberispelijke staat. 1 jaar en 4 maanden later na een Apple public Beta update ('s nachts automatisch geïnstalleerd) van de lader gehaal...

hallo, ik heb op 28-11 een pakket aangetekend verstuurd. als ik via track en trace kijk zie ik het pakket. Zending gesorteerd in sorteercentrum,verder niks. al gebeld op 1-12 met postnl,pakket wordt morgen(2-12)aangeboden. niet dus. wat kan ik hier nu tegen doen? Ik heb de 30e een aangetekende brie...