Het is bijzonder verwonderlijk wat er ineens kan als je hard genoeg klaagt en roept. ;-)

De directeur van dit bedrijf kreeg ik dan eindelijk te spreken (nadat ik zelf nog maar een keer gebeld had) en hij beloofde duizend maal excuus en een terugstorting van het door mij betaalde bedrag.

Ik wacht ...

Bij dit bedrijf bestelde ik woensdag online een rouwboeket. Dit zou donderdag middag tussen 3 en 5 geleverd moeten worden.

Maar alles wat er kwam, géén rouwboeket!
Vrijdagmiddag pas kreeg ik een kaartje in de bus dat de bezorger bij mij aan de deur was geweest (het boeket moest bij mij thuis ...