Even een update over mijn situatie: kreeg vorige week een mailtje dat ze het erg vervelend vonden en wilden mij 3 maanden compensatie geven. Daarop heb ik geantwoord dat ik antwoorden op mijn vragen wilde (een contract overleggen, waarom geen bevestinging van pack, waarom geen facturen) en geen tege...

Wacht maar tot je gaat opzeggen.

Lees het volgende topic maar door:
Xs4all opzeggen maar ongewild Pack-abonnement houden

Hier ook hetzelfde probleem. Huidige provider heeft het voor mij opgezegd. Kreeg daarna een brief met bevestiging van beeindiging van XS4ALL Only. Daarin staat: “Hebt u tijdens de opzegging van internet aangegeven dat u Pack wilt behouden, dan blijven uw emailadressen bestaan.” Na contact met mijn h...