Heel erg bedankt Laila.

Laïla, Ik heb geen idee, naar mijn weten heb ik dat niet aangevinkt of aangegeven. Toch vraag ik of u nog een keer naar mijn factuur wilt kijken, ook al is het pas 1 december ingegaan, ik moet betalen voor het datagebruik tot 7 December! Mijn internetbundel zou dan toch moeten zijn ingegaan 6 dagen ...

Nee, de gebelde minuten vallen onder mijn bundel. Verder lopen de internet kosten tot 7 december, terwijl ALS mijn abbonemnt pas inging op 1 december, er in ieder geval geen internetkosten mogen worden verrekend over de periode na 1 december. als het datagebruik binnen mijn bundel zou vallen? Of mag...

Abboment: Telfort 300 (24) maanden
Surf en mail 1.5 GB.

Dit staat op het A4 genaamd "Particuliere Contractant". Waneer mijn belminuten ingaan mag ik er toch van uit gaan dat mijn internetbundel het ook doet? Ik heb ze gelijk samen met het toestel bestelt!

Ongeveer anderhalve maand geleden heb ik mijn Telfort abonement afgesloten met een nieuw toestel. Ik heb ongeveer 3-8 november het toestel ontvangen met alles erop en eraan. Ik heb daarna de sim erin gestopt, alles getest en alles deed het prima naar mijn genoegen. Bellen lukte, voicemail, SMSen, fa...