snepke werk jij bij eneco of heb je daar aandelen in ? zoals ik al schreef ik ben ingekopieerd in een e-mail van de netwerkbeheerder, dat de meterstanden wel degelijk waren doorgegeven aan Eneco. Hoeveel bewijs wil je dan nog meer hebben of deze wel of niet zijn doorgegeven ?

Zoals al eerder diversen keren gemeld heeft onze netwerkbeheerder en onze nieuwe energie leverancier deze al lang een keer aan u doorgegeven. Vandaag hebben wij dit zelfs per e-mail bevestigd gekregen. U probeert uw fouten bij elkaar te liegen, maar uw manier van werken is de klant onnodig laten wac...

We zijn inmiddels sinds november bezig met onze switch van energie leverancier en nog steeds wil Eneco de juiste meterstanden niet aanpassen en wij krijgen ons geld tot die tijd niet terug. Ze zeggen dat ze de juiste standen van de netwerkbeheerder moeten ontvangen. De netwerkbeheerder zegt dat de n...

Dat zeg ik inderdaad uit ervaring. Op de eindafrekening staan andere meterstanden, dan de meterstanden die doorgegeven zijn bij de switch, dus we worden onnodig belast voor extra energie die we niet gehad hebben. Eneco doet hier niks aan, sterker nog ze reageren geen eens !

Enenco hanteert verkeerde meterstanden en probeert de klant daardoor te veel te laten betalen dat is het probleem, nadat ze eerst weigerde ons over te laten stappen

Vandaag heeft onze nieuwe leverancier direct contact met ons opgenomen. Deze verklaarde bij de overgang de laatste meterstanden door te hebben gegeven en heeft dit vandaag nogmaals gedaan. Van de Eneco uiteraard weer niks gehoord. Deze probeert op allerlei manieren de boel te vertragen en zoveel mog...

Dachten we toch nog van het probleem af te komen, maar helaas het lukt Eneco niet om het snel en fatsoenlijk op te lossen. Ze hebben weer een nieuwe manier geprobeerd te vinden, om onder alles uit te komen. We krijgen een kaart om onze meterstanden door te geven, we willen dit versnellen door dit pe...

Alvast bedankt voor jullie antwoorden, maar weet totaal niet wat te doen we hebben al van alles geprobeerd. Ook al contact gehad met Essent, Eneco en Westland Infra maar enige verandering helaas. Maar er komt een punt dat ik de rekeningen niet meer kan betalen. Ze hebben ook al gedreigd met extra ko...

KPN zijn zeker oplichters, heb helaas er ook ervaringen mee. We hebben interactieve tv besteld bij de KPN, incl. 2 kastjes. Dit voor boven en beneden, dit alles incl. instaleren (kunnen ze nooit zeggen dat we het eventueel fout geinstaleerd hebben. Na 6 weken kwam er een monteur langs om het te inst...

Ik heb ook veel problemen door Eneco door een overstap, wat niet wordt opgelost door Eneco. Als Kelly nog eens tijd heeft kan ze op dit forum ook eens naar mijn klacht kijken ?

Vandaag weer een e-mail van Eneco mogen ontvangen. Zij blijven nog steeds volhouden dat ze nog geen overstap hebben ontvangen van Essent en goedkeuring van de netwerkbeheerder. Tot die tijd is er voor Eneco niets verandert en blijft men nog steeds facturen sturen. Wanneer we contact opnemen met Esse...

Ik zou willen dat het halve waarheid was, ben sinds half november bezig om het op te zeggen en het lukt helaas NIET !

Ik kan niet opzeggen zegt Eneco ook al accepteren we de boete. We zitten al bij Essentie en krijgen nu dubbele facturen en dit zijn geen facturen die elkaar "overlopen". We zouden echt niet weten wat te doen als we bellen zeggen ze gewoon dat ze ons niet helpen en ww gewoon moeten betalen.

Ik accepteert ook een boete en deze wordt inderdaad ook door Essentie betaald, maar na beeindiging van het contract blijft Eneco gewoon door gaan met sturen van facturen en aanmaningen. Een boete accepteert ik ok geen probleem, maar ik niet va Eneco af kan hierna is onfatsoenlijk. De reden dat ik er...

Bedankt voor de reactie maar we willen graag zelf de energie maatschappij kunnen kiezen en niet zoals nu gedwongen bij Eneco te moeten blijven. Wij zijn van mening dat we in dit land zelf keuzes mogen maken ipv iets worden opgedwongen, w
e leven niet in Noord Korea !

Wij hebben een nieuwbouw huis en tijdens de bouw, werd er via de bouwer de mogelijkheid gebouwen om ons aan te melden bij Eneco Energie. We zaten bij Essent, maar uit goed vertrouwen zijn we overgestapt. Bij het in gebruik nemen van ons nieuwe huis kregen we in de eerste week al een nota over transp...